Ciudad de México.- Chivas TV fue tema de conversación posterior a la acción en la jornada futbolística pasada, sin embargo, muchos aficionados se quejaron del mal servicio durante la transmisión del partido frente a Monterrey, por lo que la Profeco ya ha decidido abrir una investigación.
El organismo informó que el motivo de la investigación es para determinar la responsabilidad de proveedor por las afectaciones que sufrieron los usuarios del servicio.
El comunicado continua diciendo que Chivas TV ‘tiene que manifestar que las fallas de transmisión se debieron a causas imputables y de la empresa, debiendo especificar la manera en que informa a sus suscriptores sobre tarifas, términos y condiciones del servicio que presta, así como los contratos de adhesión y cómo compensará y bonificará a los consumidores por las fallas en el servicio contratado’.
Chivas TV realizó su primera transmisión de partido en vivo el sábado pasado, duelo en el que el club tapatío se impuso por la mínima diferencia a Rayados de Monterrey.