San Nicolás.- Tigres presentó “Socio Tigre”, un programa de lealtad dirigido a su afición con el objetivo de ofrecer beneficios y experiencias a cambio de la interacción de los seguidores con el club.
La iniciativa funcionará a través de una plataforma digital alojada en TigreTienda.com, donde los aficionados podrán registrarse sin costo, crear un perfil y comenzar a acumular puntos por distintas actividades relacionadas con la institución.
Para completar el registro, el usuario deberá vincular su cuenta con el número que tiene dado de alta en Boletomovil, lo que permitirá integrar compras, asistencia a partidos y otras acciones dentro del sistema.
El esquema contempla la acumulación de puntos por consumo en TigreTienda —tanto en línea como en tiendas físicas—, asistencia a partidos en el Estadio Universitario, uso del mercado secundario de boletos y participación en dinámicas digitales organizadas por el club.
Con esos puntos, los aficionados podrán acceder a un catálogo de recompensas que incluye desde productos oficiales hasta experiencias como ingreso a cancha durante el calentamiento, asistencia a entrenamientos, recorridos por el estadio o artículos autografiados.
El programa también contará con una versión de paga denominada “Socio Tigre Oro”, con un costo de 500 pesos por temporada. Este nivel añade beneficios como encuentros con jugadores, acceso a conferencias de prensa, boletos VIP, participación en la foto oficial del equipo, preventa de entradas y envíos gratuitos en compras.
Dentro de la plataforma, cada usuario podrá consultar su actividad, puntos acumulados, recompensas disponibles, así como estadísticas personales como racha de asistencia y próximos partidos en casa.
El club estableció que los puntos serán personales, no transferibles y tendrán vigencia por temporada, es decir, durante los torneos de Apertura y Clausura.
Como parte de su operación, Tigres adelantó que el programa contará próximamente con una aplicación móvil propia, con la que buscará centralizar la experiencia del aficionado.
Con este lanzamiento, el club incorpora un modelo de fidelización que ya es utilizado en otras industrias y que ahora busca trasladar al entorno deportivo para fortalecer la relación con su base de seguidores.