Miles de personas usan diariamente el transporte colectivo Metrorrey y cada día se topan con la misma problemática: que la taquilla expendedora de boletos no acepta las monedas.
""Ya llevo tres intentos con monedas de varias denominaciones y no las acepta"", dijo Sergio Gómez, usuario de la Estación del Metro en Zaragoza.
Pero este problema no es exclusivo de esta estación, pues durante un recorrido por el periódico ABC se pudo constatar que en la Estación Universidad las máquinas no sólo no aceptan las monedas, algunas no regresan feria y otras de plano no funcionan.
En las horas pico se observó que en la Estación de Universidad se llegan a hacer filas de hasta 60 personas para pasar a la taquilla a comprar con personal de Metrorrey su ticket de abordo.
""Pues sí es molesto, porque casi siempre traemos el tiempo encima y como las máquinas no sirven hay que hacer esta fila"", dijo Verónica González, estudiante de la UANL.
Y aunque pudiera pensarse que la dependencia no tiene recursos suficientes para solucionar el problema, por las bajas tarifas que mantiene desde hace años, lo cierto es que estaciones como Universidad y Cuauhtémoc ofrecen la renta de espacios para el comercio.
Aunado a ello, los vagones y la mayoría de las estaciones cuentan con espacios publicitarios donde Metrorrey cobra a las empresas por anunciarse en sus instalaciones.
""Ya deberían arreglar esto de las monedas, siempre es un batallar. Ya sea que no acepta las monedas o no te regresa la feria"", dijo visiblemente molesto Guadalupe Arredondo, usuario del sistema.