El Sistema de Transporte Colectivo, Metrorrey, ha pasado de ser un medio de transporte, a un medio de sobrevivencia para muchas personas.
Algunas de sus estaciones están convertidas en un verdadero tianguis. Se puede encontrar desde pócimas y yerbas para enfermedades, hasta cintos, carteras, dulces, billetes de lotería, pan, estudio de fotografía y módulos para la venta de casas.
Muchas de sus estaciones lucen sucias, descuidadas, incluso con cajas de cartón como recipientes para la basura, con pintas de graffiti en algunas de sus paredes.
Se desconoce a quién le pagan los comerciantes que instalan sus puestos en el interior de Metrorrey, ya que aunque se solicitó, no se concedió una entrevista al respecto.
Las principales estaciones se han convertido en un mercado, que no sólo afea las instalaciones, sino que limitan las áreas de paso de los miles de usuarios del servicio.
El caso más patético se vive en la Estación de Transferencia entre las Líneas 1 y 2, localizada a unos pasos de las oficinas generales de Metrorrey, cuyo titular, Vidal Garza, tiene el puesto en forma interina tras la salida del exdirector, Mario Guerrero, quien renunció en medio de un escándalo de corrupción.
En esa estación, el usuario del Metro, lo mismo puede encontrar un ""tenderete"" con dulces regionales que se venden a granel y expuestos sin ninguna norma sanitaria, que un puesto con ofertas de cintos, hebillas, lentes para el sol, o bien módulos donde le informan sobre la venta de casas habitación, sin faltar los espacios en locales formales con venta de billetes de lotería, de pan, una óptica.
También hay un módulo de la Dirección del Registro Civil, donde se pueden tramitar copias de actas de nacimiento, o de matrimonio y también diversas máquinas expendedoras de refrescos, de golosinas y hasta frituras, pese a que el propio reglamento del Metro, establece que los usuarios no deberán consumir alimentos ni bebidas en las instalaciones.
Estaciones como la de Félix U. Gómez, lucen descuidadas, con mínimo mantenimiento, incluso en los aspectos más elementales como la limpieza, además que sus pasillos y la parte externa, tienen comercio que viola las disposiciones reglamentarias que establecen no debe permitirse la vendimia ambulante en la zona.
Varios módulos instalados en los pasillos de la estación limitan el paso de los usuarios, aunque no le causan complicaciones, pues la afluencia no es muy grande, pero la poca higiene sí es una queja de los usuarios.
Se pudo comprobar la queja del usuario y hasta en tres sitios diferentes, incluido el andén lado sur de la estación, en lugar de botes, tenía cajas de cartón como recipientes para depositar la basura.