Monterrey.- El número de quejas de consumidores ante la Profeco, con motivo de la cuarta edición del Buen Fin, se incrementó a 24, a diferencia de 5 registradas el año pasado, sin embargo, todas fueron resueltas satisfactoriamente para los clientes, sin aplicar ninguna multa a los comercios demandados.
Esto lo informó el delegado de la Profeco, Jorge Salazar, al tiempo de desatacar que las 24 quejas registradas en Nuevo León representan el 5 por ciento de las 477 que se recibieron en la Procuraduría en todo el país.
En este sentido, el estado ocupa el séptimo lugar en cuanto a las quejas de consumidores por supuestos abusos de comerciantes.
""Reclamaban que no se les estaba respetando la promoción publicada, el precio, o los plazos establecidos en la oferta, pero todas las quejas fueron resueltas y atendidas en el punto de venta"".
El delegado de la Profeco felicitó a los consumidores por acatar las recomendaciones de la Procuraduría en cuanto a comparar precios, hacer una lista previa y priorizar las compras en el programa del Buen Fin.
