Monterrey.- Se llaman Cajeros Automáticos Inteligentes, permiten hacer casi cualquier operación bancaria y en Monterrey, están llegando para quedarse.
""La gente está empezando a dejar de ir a la sucursal y a usar cada vez más este tipo de cajeros. Para allá va el mundo"", explicó Manuel Calvillo, Director Regional de Banamex.
""El crecimiento de las transacciones en estos cajeros ha sido exponencial, al grado de que arrancamos el año pasado con dos sucursales, ahorita ya tenemos 12 en toda el área metropolitana y en este año vamos a abrir otras 50"".
La clave en esta idea es que no se trata de los cajeros automáticos convencionales, sino de dispositivos que permiten realizar el 90 por ciento de las operaciones que tradicionalmente se hacen en ventanilla.
El experimento arrancó el año pasado con dos sucursales en San Nicolás. Hoy, hay al menos una en cada municipio del área metropolitana.
""Estamos en la etapa de culturizar al cliente en como su usan, con un empleado por Cajero Inteligente que asesora a la gente para usarlos"", indicó Calvillo.
""Hace 15 años nos tocó cuando se inventaron los cajeros automáticos, a la gente le daba miedo ir a los cajeros. Eso ya pasó"".
A nivel nacional, Banamex tiene en este momento 317 Cajero Inteligentes, pero la serán 300 más en este año.
""También hay que tomar en cuenta que es más barato, que el modelo actual"", apuntó Calvillo.
""Es más barato que abrir una sucursal de tradicional, entonces para la banca es más conveniente buscar la manera de servirte a través de medios automáticos"".
¿Qué puedes hacer en ellos?
Idea Base
Con sólo tocar la pantalla, puedes realizar algunas de las operaciones bancarias que normalmente haces dentro de una Sucursal.
Servicios
Depósitos a Cuentas y Tarjetas de Débito
Pagos a Tarjetas de Crédito
Depósitos referenciados
Pagos de servicios: telefonía, electricidad, televisión por cable, tarjetas de tiendas departamentales e impuestos
No tiene comisiones
Disponible los 365 días del año.
Acepta hasta 100 billetes por operación de todas las denominaciones, excepto la de $1,000.
Da cambio y otorga comprobante fiscal.