Monterrey.- El ser desviados a otro aeropuerto ante la imposibilidad de aterrizar en Monterrey por las malas condiciones climatológicas, los 146 pasajeros no esperaban tener que hacerle frente a la desatención de la aerolínea.
La noche del lunes, al suspenderse las operaciones en el Aeropuerto Internacional de Monterrey por la presencia de un banco de niebla el vuelo proveniente de Cancún fue desviado hacia la terminal aérea de San Luis Potosí.
Óscar González, uno de los pasajeros afectados, relató que salieron de Cancún a las 17:45 horas y estaba programado arribar a Monterrey a las 18:30 horas.
"Pero faltando 15 minutos para llegar a Monterrey nos avisan que tenían que desviarnos y hacia Guadalajara o San Luis Potosí y finalmente tuvieron autorización para hacer en San Luis, a donde llegamos a las 20:30 horas.
"Nos tuvieron como una hora en el avión, no nos dejaban bajar y luego salió el video de una pasajera que pedía que las autoridades que nos permitieran descender a una sala del aeropuerto", recordó González.
Eran 146 los pasajeros a bordo, entre los cuales había niños de brazos, una mujer embarazada o personas que requerían tomar alguna medicina.
"Luego decidieron bajarnos ya fuera para dormir en el aeropuerto o irnos a un hotel", dijo.
González explicó que él optó por llevar a su familia a descansar a un hotel y al día siguiente platicando con otra pasajera, que viajaba de Culiacán a Monterrey por Interjet, se enteró que la aerolínea les pagó el taxi que los traslado al hotel, el hospedaje, la cena, el desayuno y el regreso al aeropuerto.
"A nosotros no se nos comentó nada y se nos hacía injusto que nos querían dejar en el avión", comentó, "la mayoría de las personas durmieron en las bancas del aeropuerto, sólo unas 20 personas salimos a pagar un hotel", mencionó.
Para este martes fueron citados a las 5:00 horas para abordar el vuelo a las 5:30 y salir a las 6:00 horas, sin embargo, por registrarse problemas de visibilidad en el Aeropuerto Internacional Monterrey la salida fue hasta las 10:50 horas.
González comentó que el capitán del vuelo les informó que si decidían regresar a Monterrey por otro medio tenían que cubrirlo de su bolsillo, nunca se les mencionó un reembolso.
"Nosotros lo que queríamos era regresar sanos y salvos, pero hubo personas que por cuestiones de trabajo y de estudio tuvieron que regresarse por otro medio", señaló.