Monterrey.- La controversia en el Congreso del Estado para el pago del servicio de Uber entre efectivo y exclusivo de tarjeta continúa, pero ¿qué es lo qué opinan los clientes y conductores de este transporte?
De acuerdo a la compañía, en Nuevo León el 60 por ciento de los usuarios utilizan efectivo como método de pago; pero los chóferes se encuentran con opiniones divididas, ya que aseguran el pago con la de plástico es una forma de sentirse seguros al momento de recoger a una persona.
En un sondeo realizado por ABC, se recabaron las opiniones de los usuarios de la plataforma de transporte.
Para el usuario Jorge López, Uber "es más seguro que un taxi y más seguro pagar en efectivo, no manejo tarjeta pero me ha tocado conocidos que en negocios le han clonado tarjetas y es un show”.
“En efectivo se me hace un poco más cómodo que pagar con crédito”, expresó Emanuel Herrera.
“Depende, la mayoría del tiempo en efectivo, porque se me hace más fácil”, dijo Marlene Vázquez.
“Pago en efectivo y con tarjeta”, comentó Antonio Rodríguez.
Aunque los usuarios prefieren el pago en efectivo, los conductores manifiestan que el uso de tarjeta es una especie de seguro para ellos, ya que Uber cuenta con la información de los clientes en caso de que suceda un incidente y evita que no escapen sin pagar.
El socio Omar González señaló que “en sí lo preferencial es tarjeta, por cuestiones también de seguridad, muchas veces las personas dicen no te voy a pagar y no te pagan”.
Edgar Vargas coincidió que “con tarjeta porque es más seguro para nosotros, si nos llegan a querer robar o algo al menos, al principio no teníamos esa bronca de que nos robaban”.
“Es menos riesgo para nosotros y Uber nos quita mucha comisión en efectivo, Uber te quita mucho porcentaje cuando te paga en efectivo el cliente”, indicó el conductor Martín Zavala.
A pesar de estar en contra, aceptan el pago en efectivo debido a la gran cantidad de personas que eligen este método de pago y esto les afectaría en sus ganancias.
“Casi la mayoría de los usuarios es 50 por ciento en efectivo, somos muchos Uber ya y al momento de quitarlo se va a reducir y va a haber menos trabajo para nosotros”, dijo Carlos Garza.
El Congreso busca implementar la “Ley Uber”, con la que se quiere quitar el pago en efectivo con lo que servicios como Cabify, Easy Taxi, entre otros no podrían aceptar esta forma de liquidación.
Por parte de Uber, aseguran que es propuesta es ilegal, debido a que el cliente puede elegir cualquier forma de pago.