Monterrey.- En los últimos días cientos de regiomontanos han tenido problemas con el suministro de electricidad, al presentarse cortes sin previo aviso en sus hogares, por lo que su primera reacción es marcar a la línea telefónica 071, pero para mayor malestar resulta muy difícil poder hacerlo.
En un ejercicio de ABC Noticas se llamó al número en el cual se ponen las quejas de fallas en la luz, pero la respuesta es que la línea está ocupada.
"Todos nuestros ejecutivos se encuentran en llamada, en breve será atendido con el siguiente ejecutivo disponible, gracias por su amable comprensión", es el mensaje que escuchan los clientes de la empresa que de autodenomina de "clase mundial".
En este ejercicio de ABC Noticias , fue más de media hora de esperar a que el cliente fuera atendido para levantar el reporte, todavía falta el tiempo en el que regresará la luz al hogar.
Por su parte a la línea telefónica de ABC para reportes ciudadanos, 81 8078 9123, se recibió el mensaje de la señora Luisa Martínez de la colonia Misión Fundadores en Apodaca quien informó que en la CFE no le contestaban y tenían más de 30 minutos sin energía en la zona.
ABC ha informado que el Centro Nacional de Control de Energía (Cenace) ha señalado que la causa de los diversos apagones es a causa de un tornado que derribó 47 torres de alta tensión en el estado y que se iban a seguir presentando los cortes.