Monterrey.- Unidades médicas, administrativas y Centros de Seguridad Social (CSS) en Nuevo León obtuvieron 17 reconocimientos del Premio IMSS a la Competitividad 2020, que representan un 30 por ciento de los otorgados a nivel nacional.
En el vigésimo aniversario del certamen y ante la emergencia sanitaria por covid, este 16 de diciembre se llevó a cabo la trasmisión en vivo de la premiación encabezada por el Director General del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), maestro Zoé Robledo, quien aseguró que este premio “es el ejemplo de que en medio de la pandemia, la transformación del IMSS no se detiene”.
En un evento con sana distancia celebrado en el auditorio delegacional, integrantes del Cuerpo de Gobierno, directivos de unidades participantes y la representación sindical a cargo del doctor Javier Rodríguez Cuéllar, se dieron a conocer los resultados del certamen.
“El premio es a la mejora continua, un talento humano más comprometido sobre todo con la derechohabiencia”, puntualizó el Secretario General de la Sección II del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS).
Los premios otorgados a las unidades de la Oficina de Representación Nuevo León fueron los siguientes:
• Premio IMSS a la Competitividad:
Sede Delegacional del IMSS en Nuevo León.
Hospital General de Zona (HGZ) No. 33.
Planta de Lavado de Ropa, Monterrey.
• Premio IMSS a la Competitividad Oro:
Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 27.
UMF No. 28
Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA) No. 65.
• Distintivo Águila Oro:
Centro de Seguridad Social (CSS) No. 6 Montemorelos.
UMF No. 36.
• Distintivo Águila Doble Oro:
Escuela de Enfermería.
Subdelegación No. 4.
Guardería Ordinaria No. 4.
UMAE Hospital de Especialidades No. 25 del Centro Médico Nacional Noreste.
• Distintivo Águila Triple Oro:
UMF No. 26.
UMF No. 31.
• Distintivo Águila Doble Platino:
UMAE, Hospital de Cardiología No. 34.
• Distintivo Bronce:
HGZ No. 4.
Guardería Ordinaria No. 2.
La titular del IMSS en la entidad se mostró complacida por los resultados obtenidos por las unidades, al asegurar que estas prácticas representan un avance en la ruta de la calidad y ratifican el compromiso de brindar el mejor servicio a la población derechohabiente.
“Los premios obtenidos por esta delegación representan mucho trabajo, esfuerzo, dedicación, empeño y organización al interior de las unidades. Los procesos deberán ser sostenibles y todas las mejoras están y estarán enfocadas específicamente a la satisfacción de nuestros derechohabientes”, mencionó.
Asimismo, dijo sentirse contenta, orgullosa y comprometida por estar al frente de la Representación en el estado y trabajar para mantener los buenos resultados.
“Pero más que un cargo es un encargo, es un compromiso grande estar en una delegación que nos motiva a ser mejores, a no conformarnos con llegar a una meta, sino que siempre debemos ser más eficientes, más oportunos, más cálidos, hay muchos objetivos todavía por cumplir, muchos retos por delante”, expresó la doctora López López.
A partir de la convocatoria realizada por la Dirección General, este año se inscribieron 174 unidades a nivel nacional, de las cuales 63 pertenecen al IMSS en Nuevo León, es decir, un 36 por ciento de la participación a nivel nacional.
Este certamen, instaurado desde el año 2000, tiene como objetivo promover la mejora, innovación y la generación de una cultura institucional que dé respuesta a los principales retos institucionales y a las demandas de las y los usuarios.
La Coordinación Delegacional de Competitividad en la Representación se encarga de asesorar y apoyar a las unidades competidoras en el certamen, para para lograr el mejor desempeño en la cultura de calidad.
“Para Nuevo León nada es imposible, esta pandemia no nos detuvo, simplemente nos motivó para seguir trabajando. Saber que realmente lo que buscamos es que la derechohabiencia reciba el trato que se merece y que sabemos que podemos dar”, expresó la titular de la Coordinación de Competitividad, Montserrat Tórcida.
Por su parte, el director de la UMF No. 31, doctor Gerardo Ramírez Sandoval, la cual ha obtenido cuatro premios de manera consecutiva, comentó: “tenemos claro el rumbo, queremos continuar en el modelo de la calidad y la seguridad para la atención de los usuarios, sus familias y la comunidad”.