Monterrey.- Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey anunció el cierre de las oficinas comerciales durante el periodo de la contingencia por el COVID 19.
La empresa informó que la suspensión de actividades es con el fin de proteger la seguridad de los usuarios que asisten las sucursales a realizar trámites, y en acato a las recomendaciones del gobierno federal, estatal y Secretaría de Salud.
Informó que los pagos del suministro solamente se podrán realizar a través de la App de SADM, los cajeros automáticos, tiendas de conveniencia, aplicaciones bancarias, tiendas de autoservicio y sucursales bancarias.
Señaló que, para otros trámites y servicios, están a disposición de los usuarios otros medios como direcciones electrónicas, números telefónicos y redes sociales.
-Solicitudes de servicio (Factibilidades) al correo rreyna@sadm.gob.mx o al teléfono 81 2033-7054.
-Aportaciones de Fraccionamientos o Desarrollos al correo oosuna@sadm.gob.mx o al teléfono 81 2187-7208.
-Diferencias de Aportación al correo hperez@sadm.gob.mx o al teléfono 81 2187-7196.
-Descargas Sanitarias al correo eviramontes@sadm.gob.mx o al teléfono 81 2033-6714.
-Procesos relacionados con el suministro de agua tratada al correo asis_vart@sadm.gob.mx o al teléfono 81 2033-6983
- Atención personalizada en Redes Sociales y en el celular 8113218182.
Además del número 073 que estará disponible para atender los reportes o dudas; así como las redes sociales en Facebook (Agua y Drenaje de Monterrey) y Twitter (@AyD_ParaTi).