Monterrey .- El gobierno de Monterrey lanzó una aplicación con la que los ciudadanos podrán reportar la aparición de baches.
Adrián de la Garza, alcalde del municipio, dio a conocer este miércoles 17 de junio la aplicación nombrada ‘’Reporta Monterrey’’.
En rueda de prensa, Dela Garza estuvo acompañado por el secretario de Infraestructura, Federico Vargas, quien dio a conocer el funcionamiento del nuevo sistema que busca atender alrededor 500 reportes por semana para conseguir que las vialidades de la capital del estado se encuentren en buenas condiciones.
“Es una aplicación, con toda la buena intención por parte del gobierno municipal para atender todos los reportes que nos puedan llegar y reparar, para tener en mejores condiciones la carpeta asfáltica.
“Este es un esfuerzo más que hace el municipio de Monterrey para poder atender los baches pequeños y medianos y poderlos atender en un tiempo récord, sin embargo, sabemos que nos pueden reportar situaciones más grandes y éstas se programarán a través de otras cuadrillas”, aclaró el alcalde.
La aplicación tuvo un costo de 771 mil 600 pesos, (desarrollo: 533 mil 745; soporte por dos años, 213 mil 498 y licencias de play store, apple store, google maps, 24 mil 358 pesos), reportó el municipio.
Además, funcionará para los sistemas operativos de Android y Apple, y los usuarios podrán descargar la app de manera gratuita a través de las tiendas de aplicaciones como Google Play o App Store.
Para poder acceder a este dispositivo, los usuarios deberán descargar la app, registrarse y llenar campos obligatorios, como nombre completo, colonia, teléfono, correo electrónico, para generar un usuario y contraseña y así poder realizar el reporte, y para que tenga validez deberán enviarse fotografías en la misma app.
La respuesta al ciudadano deberá quedar resuelta en un lapso máximo de una semana.
Se contará con cinco cuadrillas de reacción inmediata, con 10 o 12 trabajadores, para atender los reportes de la aplicación, y serán reparados siempre quemidan hasta tres metros cuadrados.
Los que tengan mayores dimensiones se incluirán en la programación diaria de las zonas operativas o dependiendo del daño la secretaría de Obras Públicas se podría hacer cargo a través del programa Vialidades Regias 3.
Una vez que se rehabilite la carpeta, los empleados municipales deberán tomar una fotografía y notificarle al ciudadano que ya fue resuelta su solicitud.
Los daños en alcantarillas, registros, cordones o banquetas deberán ser reportados al 072 o al 81306565 del Centro de Atención Municipal (CAM).