Monterrey.- La compañía Telmex informa que su servicio está siendo afectado en diferentes zonas de Ciénega de Flores, Bustamante, Zuazua y Sabinas Hidalgo debido a acciones de vandalismo.
Ante esto se registraron múltiples cortes de fibra óptica que afectan el desempeño de los diferentes servicios que brindan.
En un comunicado informan que que la fibra óptica fue dañada en el trayecto de las zonas mencionadas anteriormente.
"Telmex informa que se registraron múltiples cortes de fibra óptica en el trayecto que va de Monterrey con dirección a Ciénega de Flores por vandalismo causando una afectación de sus servicios en las poblaciones de Ciénega de Flores, Bustamante, Zuazua y Sabinas Hidalgo.", señala la compañía.
En la zona de los daños ya se encuentran trabajando personal de la empresa para restablecer lo más pronto posible al 100 por ciento los servicios afectados.
"En el lugar ya se encuentran trabajando técnicos especializados, para restablecer lo más rápido posible al 100% los servicios afectados", dicen en el comunicado.
Por la gravedad de las afectaciones, informaron que procederán las acciones legales correspondientes contra quienes resulten responsables de afectar las vías de comunicación, al mismo tiempo reiteraron el compromiso con los clientes y el restablecimiento de los servicios a la brevedad.
"Se emprenderán las acciones legales correspondientes en contra de quienes resulten responsables por la afectación a las Vías Generales de Comunicación, y reitera su compromiso a nuestros clientes por ofrecer el mejor servicio", informó la empresa.