Monterrey.- Los equipos con los que opera, da información y orientación el 070, ya están obsoletos, por lo que la línea telefónica ciudadana está en riesgo de suspender su servicio, reveló este lunes la Secretaría de Administración al equipo de transición de Samuel García.
El subsecretario de Tecnologías, Néstor Palomares, señaló que, otro de los retos que enfrentará la administración entrante al gobierno del estado, es actualizar las herramientas de trabajo para brindar un mejor servicio.
“Estos equipos ya están obsoletos y existe el riesgo de tener que suspender los servicios del 070 que consideramos bastante importantes para la ciudadanía”, alertó Palomares.
Los servicios de Informatel y Locatel, que operan los 365 días del año a través del 070, ya funcionan también por Whatsapp. Sin embargo, esto no podría sostenerse por un tiempo prolongado, proyectó el Subsecretario.
“Pueden seguir funcionando meses o un año, pero sí es necesario no esperarnos a que falle y actualizar la tecnología”, dijo al equipo del emecista.
Explicó que, “La tecnología que tenemos ya está desactualizada”, es decir, “el fabricante ya no nos da soporte” por lo que consideran urgente cambiar la infraestructura.