Monterrey.- El coordinador del Grupo Legislativo del PR, Heriberto Treviño, anunció una iniciativa para beneficiar a los consumidores que compran artículos con fallas de origen, para que no sean ellos quienes tengan que demostrar errores, sino que el proveedor demuestre pruebas en defensa.
La iniciativa de reforma a la Ley General de Protección al Consumidor, tendría le intención de cuidar los derechos de los consumidores al hacerse de un producto, al hacer válida una garantía por error de producción.
Sería modificado el artículo 82 de la ley, para promover y proteger los derechos y cultura del consumidor, así como procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores, señaló el priista.
“Como legisladores debemos garantizar la protección a los consumidores ante posibles fallas que lleguen a presentar los artículos que adquieren”, afirmó el líder de la bancada priístaen el Congreso local”, dijo.
Treviño alertó que, desde el inicio del confinamiento por la pandemia, se incrementaron las compras en línea y ante ese panorama, los ciudadanos no visualizaban de la manera correcta donde compraban las cosas, que en ocasiones llegaban con fallas.
“En muchas ocasiones para hacer válida una garantía es necesario que haya sido por error de producción, sin embargo, como consumidores no tenemos las capacidades de demostrar esta situación, por lo que esta iniciativa pretende salvaguardar los derechos del comprador”, enfatizó el Coordinador priísta.
El coordinador del Grupo Legislativo del PR, Heriberto Treviño
La reforma va acorde con una reciente resolución de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, en la que establece que los proveedores o fabricantes son quienes deben demostrar que el producto cuestionado estaba en correctas condiciones.
“Todos los nuevoleoneses y todos los mexicanos estamos expuestos a que nos vendan un producto que tiene fallas de origen que desconocemos, y que nos enteramos de ellas una vez que estamos haciendo uso del producto adquirido”, añadió.
Finalmente, recalcó que de esta forma, si el consumidor aporta elementos mínimos que permitan ver la existencia de vicios ocultos, se genera una presunción a su favor y se traslada la carga de la prueba al proveedor para desvirtuar esta presunción.