Santiago.- La administración de Santiago presentó a ‘Santi’, un sistema de chatbot de atención ciudadana que tiene ahora la misión de ser el Gurú Turístico de los visitantes que llegan cada año al Pueblo Mágico.
El alcalde David de la Peña presentó la nueva versión del sistema, que permitirá a los ciudadanos y turistas en Santiago conocer a través de un mensaje de WhatsApp las opciones gastronómicas, de hospedaje, cultura y diversión que ofrece el municipio.
“Presentamos esta nueva herramienta, usando la tecnología a través de WhatsApp, llamada Santi, en donde se impulsará un nuevo canal que innovará la experiencia de los turistas y compartirá la información de los negocios y servicios que hacen posible la atracción turística del municipio”, expresó.
El Alcalde hizo una demostración de la accesibilidad del chatbot, que con sólo enviar un mensaje al número 81-8777-0695 te envía 7 opciones de información sobre museos, hoteles y cabañas; restaurantes, tour operadores, lugares de interés, de aventura y de paseo.
Al seleccionar la opción, manda datos generales del lugar como recomendaciones, ubicación con la liga a los mapas; indicaciones de cómo llegar, portal web, teléfonos de contacto y redes sociales, entre más opciones.
“Nuestra finalidad es fortalecer la propuesta turística que el municipio ofrece, promoviendo la excelencia de los servicios turísticos, diversificando la oferta, incrementando las actividades y posicionando la imagen del Municipio de Santiago como un gran destino turístico a nivel nacional e internacional”, añadió el Edil.
Desde su creación, Santi había operado como vía de atención a reportes de servicios públicos, pero desde hoy está disponible como Gurú Turístico, con información diversificada precargada por el Municipio.
El edil hizo un llamado a todos los empresarios restauranteros de Santiago, para que registren sus negocios en www.santiago.gob.mx/directorio-restaurantes y se sumen a la guía del gourmet, incluida en este chatbot.
La base de datos de Santi Gurú Turístico seguirá incrementándose, sumando más prestadores de servicios, para que ciudadanos y visitantes tengan la información necesaria.