Monterrey.- Ante el descontento de la ciudadanía por la falta de agua y aumentos en el cobro del servicio, por lo que incluso se contemplan movilizaciones, el director de Agua y Drenaje de Monterrey, Juan Ignacio Barragán, dijo que sí tienen quejas, pero que no son algo extraordinario.
Como se recordará, la paraestatal anunció medidas urgentes a partir de abril, como la tarifa de saneamiento, la cual no se aplicaba en la entidad, pese a la existencia de la Ley, además de la colocación de reductores de presión para usuarios de alto consumo.
Incluso ante la queja de usuarios que han denunciado en video que los medidores siguen marcando consumo pese a estar en horarios o días de recorte, Barragán apuntó que en las imágenes se ve que el medidor corre, pero hacia atrás, incluso recomendó cerrar las llaves de paso para descartar la presencia de fugas domiciliarias.
“Si tenemos algunas quejas, pero no algo así extraordinario, no si ha habido algunas quejas, pero mucho es por fugas, todas las quejas se están atendiendo se lleva normalmente una cuadrilla, se revisa el medidor. En el 80% de los casos son fugas”.
“Cuando hay fuga en una pared, pues esa la notas, pero hay muchas fugas subterráneas por movimientos de tierra, pero lo más común es en los sanitarios, hay que estar muy pendientes y hay que arreglarlo de inmediato. Lo detectamos fácilmente, si cierras todas las llaves de la casa y siguen dando vuelta el medidor es que tienes una fuga”, sostuvo.
Agregó que esto además de afectar en el costo de los recibos, también afecta a toda la comunidad por el desperdicio de agua. Sin embargo, refirió que el gobernador Samuel García próximamente dará a conocer una solución para que no vuelva a presentarse esta problemática.
“Próximamente el señor gobernador va a presentar, junto con nosotros, las medidas de solución para que esta problemática no se vuelva a presentar. Podemos darle la certeza a la población de que vamos a tener una solución definitiva”, puntualizó.