IMSS logra más de 194 mil consultas con programa digital en NL

El programa de Consulta Digital busca la transformación digital para modernizar y eficientizar los servicios médicos.

Personal del IMSS atendiendo en línea.
Personal del IMSS atendiendo en línea.(Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS))

Monterrey.- Con el programa de Consulta Digital, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nuevo León, busca la transformación digital para modernizar y eficientizar los servicios médicos.

Mediante un comunicado, informaron que a dos años de haber iniciado, nueve Unidades de Medicina Familiar en el estado (UMF), han logrado más de 194 mil 347 consultas digitales, con corte al 22 de mayo.

“A dos años de haber iniciado, nueve Unidades de Medicina Familiar (UMF) del IMSS en el estado han brindado 194 mil 347 consultas de este tipo a sus derechohabientes, con corte al 22 de mayo de 2023”, refiere el comunicado.

Dicho programa, surgió durante la pandemia de Covid-19, para dar atención a distancia a pacientes aislados por contagios, a quienes se les daba seguimiento para evitar complicaciones.

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Dicho programa, surgió durante la pandemia de Covid-19. Créditos: Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)

Por los buenos resultados generados y para seguir avanzando en materia de salud, actualmente se amplió el servicio para brindar atención médica a pacientes con enfermedades crónico degenerativas controladas.

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Las UMF que han incorporado la Consulta Digital a su sistema de atención médica son: UMF No. 3, 26 y 35, de Monterrey; UMF No. 27, 30 y 32, de Guadalupe; UMF No. 43, de Escobedo; UMF No. 31, de San Nicolás y UMF No. 71, de Apodaca.

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El procedimiento opera como si fuera presencial. Créditos: Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)

El procedimiento opera como si fuera presencial, una consulta presencial, pues el personal médico programa videollamadas a pacientes que previamente hicieron su solicitud para dar seguimiento médico al control de sus enfermedades.

“En todas ellas, el personal médico programa videollamadas a pacientes que previamente hicieron su solicitud para dar seguimiento médico al control de sus enfermedades”, indicaron.

Los pacientes que pueden acceder a este beneficio y modalidad son aquellos con enfermedades crónicas controladas y sean conocidos por su médico, así como los pacientes con alguna discapacidad física o mental que le impida acudir a la unidad y para aquellos contagiados con Covid-19

Este tipo de alternativas forman parte de un Ecosistema Digital en Salud implementado por el IMSS para incorporar la tecnología a una serie de procesos, con el propósito de otorgar servicios de mayor calidad a los derechohabientes.

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