Monterrey.- El Parque Ecológico Chipinque aseguró tener la información suficiente en sus veredas principales, esto en respuesta a los visitantes que denunciaron que el sitio carece de anuncios en caso de una emergencia.
En entrevista para ABC Noticias, Ramiro Salinas, titular del área de comunicación institucional del parque, explicó que en los tres senderos principales por la mayor afluencia de personas está el contacto de emergencia, el cual es el 81 23 69 53 52.
“Estos números de emergencia sí están colocados alrededor del parque, hay anuncios sobre los senderos, ya sea media, alta o fácil y ahí viene el número.
“Están cerca de las entradas de los senderos al lado de los mapas y son puntos estratégicos, que converge a toda la gente que iniciará su caminata o circular en su bicicleta hacia el sendero”, señaló Salinas.
Parque Ecológico Chipinque. Créditos: Eber Rodríguez / ABC Noticias
Indicó que en todo el parque hay más de 10 tótems con las especificaciones de qué hacer en caso de avistamientos de osos.
ABC Noticias publicó quejas y denuncias de visitantes quienes manifestaron la falta de comunicación del parque e información ante algún accidente en el lugar, y contactar con facilidad un número interno para hablar directamente con el personal.
Salinas manifestó que buscan mejorar todos los días para brindarles el mejor servicio a los visitantes del parque natural, así como mejorar la comunicación entre los paseantes.
“Queremos darle la tranquilidad a todos nuestros visitantes, nos comprometemos a seguir mejorando cada día nuestros servicios y la comunicación que tenemos con los visitantes para garantizar que su experiencia sea segura y agradable.
“Agradecemos cualquier comentario que nos quieran hacer llegar a nuestras redes sociales, que son @parquechipinque, y son fundamentales para darnos cuenta de qué podemos mejorar y también si nos quieren reconocer algo, es bienvenido”, dijo.
Para los ciclistas, al entrar al parque deben portar una placa y escribir sus datos personales para mayor seguridad, y ahí se indica el número de contacto para emergencia, además del sitio web donde también se puede encontrar esta misma información.