Monterrey.- Con más de 10 horas de espera y sin la certidumbre de concretar sus vuelos de conexión, es como algunos viajeros enfrentan la falla informática global que repercutió en el retraso de vuelos.
Oscar Arturo junto a sus padres y esposa planeaban estar para esta tarde en algún casino de Las Vegas, pero pese a llegar con las tres horas de anticipación al ser un vuelo internacional pasadas las 15:00 horas seguían esperando para tomar otro vuelo luego de que el que tenían programado a las 08:00 horas se canceló.
“Pues ya ni modo si ha sido mucha la espera, pero no es algo que tuviera previsto nadie, si fue un caos en la mañana, pero ahorita ya se está restableciendo. Nos acercamos a la aerolínea (Viva Aerobus) y nos reasignaron los vuelos”, comentó el joven profesionista.
Esperan tas retraso de vuelos. Créditos: Iram Hernández / ABC Noticias
Sin embargo, la situación afectará en el itinerario del hospedaje y algunos recorridos que ya tenían programados.
“Esperábamos hacer algunos recorridos ya programados en el hotel y hablamos que estábamos con este retraso ahora esperamos que no se vayan a perder por el desfase que se presentó y que nos afectó a todos.
Magdalena Rodríguez y Doris Mendoza planeaban llegar a Nueva York con una conexión previa en Dallas, donde después de estar desde antes de las 06:00 horas tuvieron que comprar otros vuelos en una aerolínea distinta para tener conexión en Houston y poder llegar a su destino.
“Pues nada más esperar, ya estuvimos caminando toda la terminal y esperamos a que el otro vuelo tampoco se retrase porque el primero se canceló y hemos tenido que estar pendientes.
“Nunca nos había pasado algo así, ya muchas personas consiguieron vuelos, pero nosotras seguimos esperando y todavía con el pendiente de si llegamos a Nueva York o a Pensilvania y el costo de los vuelos que no teníamos previsto”, declaró la afectada.
Demora tras retraso de vuelos. Créditos: Iram Hernández / ABC Noticias
En un recorrido de ABC por las tres terminales del aeropuerto internacional de Monterrey, se observó que tras el caos y aglomeraciones que se registraron por la noche de ayer y la mañana del viernes, pasadas las 13:00 horas, comenzó a restablecerse el servicio de documentación en línea.
Aunque algunos vuelos nacionales presentaron desfases por la tarde, la problemática se concentró previamente con más de 25 vuelos internacionales cancelados solamente de la aerolínea Viva, de acuerdo a representantes de la compañía.
Asimismo, admitieron que los vuelos de la tarde y noche seguían “en veremos” al no poder garantizar otros imprevistos por temas tecnológicos, por lo que se recomendó Visitar la página de estatus de vuelo de la línea aérea, además de que en las salidas nacionales las personas tomen más tiempo.