Monterrey.- Tu auto es una inversión importante, y protegerlo de daños es fundamental. Sin embargo, incluso tomando precauciones, los accidentes pueden ocurrir.
Si te encuentras con tu auto chocado en un estacionamiento de Monterrey, es esencial conocer tus derechos y los procedimientos a seguir para reclamar los daños y proteger tu patrimonio.
Evalúa los daños
Antes de realizar tu denuncia a las autoridades o agencia aseguradora deberás revisar el estado de tu vehículo.
Asegúrate de que el daño causado no afecte su funcionamiento si necesitas moverlo. En caso de que tu auto representa un riesgo para otros conductores coloca señales de advertencia.
Documenta la escena
Toma fotografías de los daños ocasionados, esto te servirá como evidencia para proceder con tu proceso legal con las autoridades de tránsito o para hacer válido tu seguro de automóvil.
Llama a las autoridades
En Monterrey puedes comunicarte con la Secretaría de Seguridad Pública y Vialidad de Monterrey, 81 8305 0900 para que una de las unidades de Tránsito acuda al lugar de los hechos.
También puedes llamar a la línea de atención ciudadana de Nuevo León 070.
Contacta a tu aseguradora
Si cuentas con una aseguradora es probable que cuentes con una cobertura contra este tipo de daños si es de tipo cobertura amplia. Para ello deberás proporcionar los datos básicos de tu automóvil como:
- Número de póliza
- Nombre del asegurado
- Número de contacto
- Detalles del vehículo
- Ubicación de los hechos
En caso de que tu vehículo no cuente con seguro puedes considerar llegar a un acuerdo con el otro conductor mediante un juez cívico o bien si el otro automovilista tiene seguro, puedes presentar un reclamo directamente a su compañía aseguradora.
¿Cómo saber si mi seguro cubre daños por choque de estacionamiento?
Las aseguradoras ofrecen varios tipos de seguros para autos en los que abarcan diferentes áreas de financiamiento para verificar que tu cobertura de póliza cubra los daños daños materiales deberás revisar las condiciones generales de esta y los límites de cobertura así como el deducible.
¿Qué hacer si el conductor no quiere pagar el choque?
En caso de que el conductor no se quiera hacer responsable de los daños causados a tu coche deberás comenzar un proceso legal con el Ministerio Público con toda la información recabada.
De la misma manera, tu aseguradora puede intervenir en la situación mediante un abogado que te proporcionará la asesoría legal correspondiente.
¿Cuándo la policía no actúa en choques de autos estacionados?
Si bien son considerados accidentes este tipo de situaciones, la policía en ciertas ocasiones no puede intervenir, como en las siguientes que te presentamos a continuación:
- Si tu auto está estacionado en lugares prohibidos como: banquetas, isletas, camellones, rotondas o zonas peatonales.
- Incidentes en propiedad privada: Si el choque ocurre en un estacionamiento privado, como el de un centro comercial o un edificio de apartamentos.
- Daños menores sin delito: Si los daños al vehículo estacionado son mínimos y no hay indicios de un delito.
- Falta de pruebas o testigos: Si no hay pruebas claras de quién causó el choque o si no hay testigos que puedan proporcionar información.
- Acuerdos privados: Si los propietarios de los vehículos involucrados llegan a un acuerdo privado sobre la responsabilidad y la compensación por los daños.