Monterrey.- Esther Garza pasó cuatro años creyendo que tenía esclerosis múltiple tras recibir un diagnóstico equivocado de un neurólogo ligado a su aseguradora de gastos médicos. Ahora busca limpiar su historial y alertar sobre los riesgos de diagnósticos erróneos.
En febrero de 2021, acudió a un hospital privado en Monterrey para atender síntomas como náuseas, vómito y fuertes dolores de cabeza.
A través de su aseguradora, a la que tenía acceso por el matrimonio que sostenía en ese momento, la atendió un neurólogo, quien le diagnosticó esclerosis múltiple y le indicó iniciar un tratamiento de inmediato, relató en entrevista con ABC Noticias.
“Soy mamá de tres hijos, entonces lo que vino más adelante fue difícil de llevar. Obviamente se detiene mucho tu vida, tanto la parte personal, tu relación con la vida en sí —porque no son noticias gratas para nadie— como la parte profesional; laboralmente te detiene mucho”, explicó.
Durante ese tiempo, siguió tratamientos con medicamentos como Lemtrada y Ocrevus, que suelen recetarse a pacientes con esa enfermedad.
¿Cómo se enteró que no tenía esa enfermedad?
Cuatro años después, al divorciarse, Esther perdió la póliza y, para seguir atendiéndose, acudió al IMSS.
Ahí, una neuróloga le confirmó que no padecía esta grave enfermedad. Posteriormente, se le dio un nuevo diagnóstico correspondiente a cefalea migrañosa, una condición mucho más sencilla y tratable.
Aunque la noticia fue un alivio para ella y le dio una segunda oportunidad de vida, ahora enfrenta una batalla legal y económica.
Presentó una queja ante la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (Coesamed), donde el médico insistió en su diagnóstico inicial y llegó a afirmar que el medicamento recetado la había aliviado de la esclerosis múltiple.
“Los medicamentos tienen consecuencias en páncreas, hígado y otros órganos. A día de hoy me encuentro bien; hay estudios que lo confirman, que fueron presentados en ese momento a Coesamed con el doctor ahí, y su respuesta fue: ‘Muy probablemente la enfermedad ya se te quitó por el medicamento que yo te di’, sabiendo que la esclerosis múltiple no tiene cura”, declaró.
Recientemente, Esther también reclamó a la aseguradora, pero hasta ahora solo ha recibido atención vía telefónica, en espera de una respuesta de fondo.
Según sus palabras, su objetivo es que se elimine el diagnóstico de esclerosis múltiple de su historial, pues ello le ha ocasionado gastos en una póliza no solicitada, así como procurar que en el futuro más personas no pasen por estas situaciones.
Por ello, participó en la presentación de la iniciativa de reforma de la Ley de Salud que se presentó en el Congreso del Estado por Alena Kharissova y el senador Waldo Fernández, como parte de la lucha por eliminar las malas prácticas del sistema médico privado que afectan a los pacientes.
“Es importante también que se vigile quiénes son los encargados de dar estos diagnósticos y de llegar a soluciones, porque yo lo que cuestionaba a la aseguradora era: ¿cómo es posible que te llegue un diagnóstico tan grave —estamos hablando de un diagnóstico difícil— y que no exista una regulación?”, expresó.