Monterrey.- Suicidio y salud mental son parte de las problemáticas que Metrorrey busca atender mediante el reforzamiento de sus medidas de seguridad, luego de registrar alrededor de 18 intervenciones preventivas relacionadas con posibles intentos de suicidio durante 2026, con corte a septiembre.
Abraham Vargas, director general de Metrorrey, informó que una de las estrategias consiste en identificar a usuarios que permanecen durante periodos prolongados en los andenes sin abordar los trenes, para realizar acercamientos preventivos.
“Cuando pasan más de dos o tres trenes y las personas no se han ido del punto, se les aborda de manera preventiva”, explicó el funcionario.
Como parte de estas acciones, Metrorrey creó un equipo interno de Protección Civil, cuyos integrantes cuentan con capacitación para actuar como primeros respondientes ante emergencias relacionadas con la salud mental.
Además, el sistema de videovigilancia pasó de menos de 100 cámaras a cerca de mil, distribuidas en estaciones, andenes, vestíbulos y unidades del Metro, con especial atención en puntos identificados como zonas de riesgo.
Vargas señaló que también se trabaja en adecuaciones a la infraestructura de algunas estaciones de la Línea 1 para reforzar la protección en áreas elevadas y espacios donde podrían presentarse incidentes.
Estas medidas se implementan en medio de una serie de hechos registrados durante el año. Entre enero y octubre de 2026 se documentaron seis incidentes en las estaciones Félix U. Gómez, San Nicolás, Obrera, Sendero y Universidad, con un saldo de cuatro personas fallecidas y dos lesionadas, sin que en todos los casos se haya confirmado una intención suicida.
El hecho más reciente ocurrió el pasado 3 de octubre en la estación Universidad, donde una persona murió tras caer a la zona de vías.
Finalmente, el director de Metrorrey informó que trabajan en coordinación con la Secretaría de Salud de Nuevo León para fortalecer la capacitación del personal y desarrollar estrategias de prevención.
“Ellos son los especialistas y nosotros tenemos que estar capacitados para poder atender este tipo de emergencias relacionadas con la salud mental”, puntualizó.