Ciudad de México.- Alejandra Vicente Cristóbal falleció el pasado 19 de septiembre durante el sismo en la Ciudad de México, días después su familia se enteró que alguien había robado su tarjeta de crédito e hizo gastos con ella; hoy el banco HSBC informó que el dinero fue devuelto a los papás de la joven.
Mediante su cuenta de Twitter el banco no sólo lamentó los hechos, sino que también regresó los fondos a la familia afectada.
"Lamentamos la situación por la que atraviesa la familia Vicente Cristóbal. Sobre el caso, HSBC_MX resolvió a favor y devuelve fondos".
La joven de 24 años y que vivía en el edificio de la calle Torreón, había ahorrado 32 mil pesos, sin embargo, tras perder la vida en el sismo, unos desconocidos robaron su tarjeta y realizaron compras por 24 mil pesos en tiendas como Zara y BestBuy, de acuerdo a Excélsior.
Los papás de Alejandra señalaron que se dieron cuenta del robo cuando al realizar los trámites de defunción y acudir a una sucursal bancaria de HSBC para dar de baja la cuenta de ahorros de la víctima, les notificaron que durante el fin de semana se habían realizado cinco movimientos.
Posteriormente, optaron por acudir a la entidad bancaria para recuperar el dinero, mismo que les será regresado.
Papás de la joven/imagen tomada de Excélsior