Ciudad de México. – A 55 días del funcionamiento de SAT ID, desde su planeación se reciben por día alrededor de 10 mil solicitudes de contraseñas las cuales son revisadas y aprobadas por asesores fiscales que trabajan desde casa.
SAT ID nació a raíz de la emergencia sanitaria por COVID-19 en el país, ya que el Gobierno Federal implementó la Jornada de Sana Distancia y Quédate en casa para evitar la propagación del virus lo que impidió a muchas personas acudir físicamente a instalaciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Desde el 15 de abril de 20201 se lanzó la plataforma y herramienta para que las personas físicas asalariadas generaran o renovaran su contraseña desde un teléfono móvil o computadora personal para evitar conglomeraciones y hacerlo desde sus hogares.
Anteriormente, este trámite solo se podía realizar en una oficina desconcentrada, pero actualmente, las personas físicas de cualquier régimen han podido generar o renovar su contraseña desde casa.
De acuerdo a la dependencia a partir de la retroalimentación que las y los usuarios hacen a través de las redes sociales y atención en línea respecto a los servicios del SAT, se ha trabajado día con día para mejorar, tanto su experiencia, como los servicios electrónicos y digitales.
Asimismo, señalan que esta herramienta es operada por casi mil personas servidoras públicas que revisan de manera minuciosa y cuidadosa los videos, identificaciones y firmas que las y los contribuyentes suben a la aplicación para poder acreditar su identidad.
“En el SAT, atendemos bajo los objetivos del ABC: aumentar la recaudación, bajar la elusión y evasión fiscal, y combatir la corrupción; promovemos también un cambio de paradigma en la atención a las personas contribuyentes.
“Por ello, trabajamos arduamente para innovar en tecnología y proporcionar más servicios en línea anclados a SAT ID. Agradecemos de antemano a las y los contribuyentes por poner su granito de arena, así como por su solidaridad, confianza y paciencia. ¡Juntas y juntos trabajamos por el bienestar de México!”, se lee en un comunicado.