Ciudad de México. - En su participación dentro de la conferencia matutina del presidente Andrés Manuel López Obrador, Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), reveló que entre el 6 y 10 de enero, la empresa Aeroméxico canceló 260 vuelos producto del aumento de contagios de Covid-19 en nuestro país.
Además de detallar que las complicaciones se concentraron en el Aeropuerto de la Ciudad de México, Sheffield Padilla destacó que el problema ha ido a la baja y los vuelos se han ido regularizando desde la tarde de ayer domingo.
“260 vuelos fueron cancelados por Aeroméxico, el problema se concentró en Aeroméxico, y en consecuencia se concentró en el Aeropuerto de la Ciudad de México porque el `Benito Juárez´ es la base de operación de Aeroméxico entre el 6 y el 10 de enero”, expresó.
“A partir de ayer domingo por la tarde, ya estaban regularizado los vuelos, como pude constar personalmente”, agregó.
En su defensa, Aeroméxico agregó que no es la única aerolínea que ha sufrido de este mal, pues a causa de la variante Ómicron, muchas compañías más han tenido que tomar este tipo de decisiones, como las estadounidenses, quienes suman alrededor de 23 mil vuelos cancelados en los últimos días.
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Respecto a estas cancelaciones, Sheffield lamentó que la Profeco solo haya recibido ocho denuncias formales, lo que dijo, muestra la poca cultura de denuncia que existe entre los mexicanos.
"Agencias como la Profeco, no está muy acostumbrada las personas a utilizarlo y en consecuencia, aunque vean ahí el número de Profeco, pues poco recurrieron a ello; sin embargo, estuvimos interviniendo y solicitamos a Aeroméxico que anunciara 24 horas antes si fuera cancelar un vuelo”, detalló el Procurador.