¡Que te conozcan y te identifiquen!
El especialista en branding de la Universidad de Monterrey, Daniel de la Garza comparte con Distrito ABC algunos aspectos que considera fundamentales para lograr el posicionamiento de una marca.
El primer paso, afirma, es hacer la marca atractiva y aquí entran en juego los aspectos visuales, partiendo del logotipo, el cual debe transmitir un concepto cargado de inspiración y sobre todo, de originalidad.
Esta tarea es especialmente difícil ante el entorno competitivo actual, donde las ideas y conceptos de negocios pululan no sólo en la calle sino en el mundo digital.
Para este primer paso, dice el especialista, hay que entender que la atención del público nunca será fácil de capturar; por tanto, el reto es ambicioso y toma su tiempo concretarlo.
Para que un negocio logre el deseado posicionamiento, añade, la estrategia de branding debe estar basada en un modelo del negocio.
Además, asegura, no se debe olvidar que estos son sólo los primeros pasos, pero los emprendedores deben saber mirar hacia el largo plazo. Por tanto, “parte del reto que tienen las marcas de productos o servicios es mantenerse en la mente y preferencia de los usuarios o consumidores”.
Un aspecto clave para que los emprendedores hagan eco en la mente de sus públicos objetivo es “la diferenciación”, dice el experto, la cual “tiene que estar empatada con una base de clientes que sean leales, pero también quienes se den la oportunidad de probar el producto o servicio”.
Y es que en tiempos de hiperconectividad e inmediatez muchas personas deciden “pasar la página“ demasiado rápido.
Por eso, el objetivo es saber formular una idea con fondo sólido y componentes que realmente mantengan la atención en el producto o servicio que se intenta posicionar.
“Muchas marcas que admiramos han podido capturar la atención de los clientes, establecer una buena estrategia y una buena administración a lo largo del tiempo”, dice De la Garza.
Esto implica continuidad, pero también cambio, “aunque suene contradictorio es: renovarse o morir”, dice el experto.