Este 2025 será un año retador en todos los niveles y para casi todas las industrias y empresas de este país. Con amenazas de guerra en puerta, tensiones geopolíticas, el cambio climático, conflictos sociales y presiones económicas, todo parece indicar que no será fácil de navegar.
De ahí que sea prioritario construir un entorno favorable que les permita a las empresas de todos tamaños salir adelante.
Guillermo Varela al mando de la consultora GCG, señala que las empresas deben materializar las inversiones en Inteligencia Artificial y definir casos de negocio que permita generar una mejora real en su productividad.
Otro aspecto que destaca es el priorizar la gestión de riesgos en ciberseguridad, abarcando todos los niveles de los equipos de trabajo, lo que implica entrenamientos continuos y concientización en materia de amenazas y riesgos digitales.
La revisión del T-MEC el año próximo presenta varios riesgos que podrían afectar a México; uno es el impacto en las remesas y aranceles.
Además, existe el riesgo de que se implementen medidas para desincentivar el nearshoring en favor del territorio mexicano, lo cual podría afectar la inversión extranjera directa.
Por otro lado, y en medio de todos los ‘dimes y diretes’ sobre la reforma judicial, el experto anticipa que la aprobación de ésta aumentará la incertidumbre entre los inversionistas y erosionará la confianza en el país.
Pero ya adentrándonos en el mundo de las empresas comerciales, Danielle Willig, gerente de Desarrollo de Mercado para América Latina de Manhattan Associates, resalta que las empresas en México deberán tomar en cuenta el supply chain (cadena de suministro) y comercio electrónico debido al aumento en las expectativas de los consumidores.
Según el estudio de Unified Commerce Benchmark realizado por Manhattan Associates, el 90% de los compradores ya esperan actualizaciones en tiempo real sobre sus pedidos, mientras 67% desea opciones de autoservicio para modificar órdenes después de haberlas realizado.
Estos factores elevan la presión sobre las empresas para optimizar la gestión de inventarios, prevenir desabastos y garantizar entregas rápidas y eficientes.
Para enfrentar estos desafíos, Willing destaca que es esencial adoptar una estrategia unificada y basada en la tecnología, y añade que la modernización de la infraestructura de TI debe ser una prioridad.
Willing coincide en que la revisión del T-MEC plantea desafíos para las empresas de comercio electrónico, especialmente en temas relacionados con la logística transfronteriza, aranceles y regulaciones.
Las tarifas y normativas más estrictas podrían encarecer los costos operativos, afectando las cadenas de suministro y la competitividad en el mercado internacional, por lo que las empresas deben priorizar la optimización de sus procesos logísticos y mejorar la eficiencia en el cumplimiento de normativas.
Sin embargo, nada de esto podrán las empresas lograr si no cuentan con estrategias de gestión y management. De ahí que Julián Torres, director general de Incubeta Latam, engloba los retos en tres grandes áreas: reforzar estrategias de talento humano; gestionar la incertidumbre económica; e innovar en productos y servicios.
El 2025 se viene complicado, sin embargo, si las empresas siguen recomendaciones y sugerencias esos nubarrones que se ven a lo lejos, podrían dispersarse con buenas estrategias de los que saben.