El pasado 30 de julio, un día después de denunciar que el comercio organizado en Nuevo Laredo, Tamaulipas es rehén de extorsionadores, el presidente de la Federación de Cámaras de Comercio de Tamaulipas (Fecanaco), Julio Almanza, fue asesinado en Matamoros. ¿Un caso aislado?
Tras una serie de amenazas y riesgos para empleados, el 26 de julio FEMSA había decidido cerrar sus operaciones en Nuevo Laredo. La noticia puede leerse en cinco minutos y los comentarios en torno a la misma no durarán más de un mes, pero ¿qué implicaciones implicó cerrar una cadena comercial con más de 190 unidades de venta, algunas de ellas con gasolineras en esta ciudad?
Nuevo Laredo tiene 425,055 habitantes y es, según el Inegi, la ciudad 41 más poblada de México y la tercera de Tamaulipas. El cierre de tiendas Oxxo afectó al 27% de la población. Nuevo Laredo es parte de la binacional zona metropolitana de Nuevo Laredo-Laredo, que tiene aproximadamente 692,171 habitantes, incluidos los de la parte estadounidense.
La afectación fue para unas 115,000 personas que adquieren bienes, servicios, realizan pagos y reciben transferencias. Como su nombre lo dice, son tiendas “de conveniencia”, lo que afectó a miles de personas de a pie de Tamaulipas, a quienes “les conviene” su existencia.
El retail va más allá. Los afectados son Rodrigo y Juan que después de echarse una cascarita se iban al Oxxo a comprar un refresco y contar las anécdotas del partido; son Laura y Magaly que se veían en el Oxxo para caminar juntas al colegio; son Fernando y Beatriz que son novios y su punto de encuentro siempre era el Oxxo para ver de ahí a dónde iban y era Doña Carmen que cobraba ahí lo que su hijo le mandaba de los Estados Unidos.
Una tienda de conveniencia no es sólo un edificio de ladrillo y cemento con mercancía al alcance de los consumidores. Es un ecosistema social que significa progreso, avance, crecimiento económico y de la sociedad.
Las pérdidas para la empresa no son menores, pues debido a este cierre de tiendas se perdieron ventas diarias por $6 millones de pesos.
El retail, las tiendas establecidas y el piso de venta constituyen el pulso de la economía de nuestro país. Todos los días se realizan más de 120 millones de operaciones en tiendas de autoservicio.
El que un Oxxo cierre sus puertas por el crimen organizado no es un triunfo para nadie. Por el contrario, es un descalabro financiero tanto para la empresa como para los trabajadores de la misma.
La seguridad es responsabilidad del Estado Mexicano y debido a la falta de ella hoy no sumamos, restamos tiendas, comercios, salones de fiestas, cafeterías, estéticas y cientos de personas afectadas.
Y aunque OXXO reabrió sus 191 tiendas de Nuevo Laredo de forma escalonada a partir del 2 de agosto, tras acordar con las autoridades que éstas reforzarían con presencia policial y patrullaje constante la vigilancia de los establecimientos, el daño ya está hecho.
El comercio minorista en México seguirá creciendo y con buenos resultados, pero se requiere que haya responsabilidad por parte de autoridades estatales y federales para brindar seguridad personal y jurídica, y así mejorar la economía de los mexicanos.
Esta vez no fue el caso.