'Pero qué necesidad'; retrasan reembolso de 'Juanga'

Personas que compraron sus entradas para el concierto que ofrecería Juan Gabriel en diciembre, denuncian que no les han regresado su dinero.

Monterrey.- Casi dos meses después del fallecimiento de Juan Gabriel, algunos regiomontanos aún siguen esperando que la empresa Superboletos realice el reembolso de sus entradas.

El cantante mexicano, quien murió de un infarto al corazón el pasado 28 de agosto, tenía contemplado presentarse en la Arena Monterrey del 08 al 10 de diciembre próximo.

Uno de los afectados por este retraso informó que le han dados tres fechas distintas para la devolución del dinero, sin que en ninguna de éstas haya podido recuperarlo.

"De inicio mencionaron que a más tardar la última semana de septiembre, pero cuando fui a la taquilla mencionaron que era un aproximado, pero que con seguridad para el 08 de octubre.

"Después de esta fecha volví a llamar y me dijeron que el 15 de octubre y ahora marco a Superboletos y hay una contestadora que te pide dejar recado y ¡ya deje dos!", denunció.

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Actualmente en la página de Superboletos, el detalle del evento únicamente tiene una leyenda en donde advierte que en las siguientes horas se detallará el proceso del reembolso.

Uno de los quejosos mencionó que compró siete boletos en línea, de los cuales tampoco ha recibido la devolución correspondiente por parte de la empresa encargada de la venta de boletaje.

"Yo compré siete boletos para el concierto de Juan Gabriel para el sábado 10 de diciembre, el cual se canceló por los motivos que todos sabemos, pero hasta hoy no me han depositado a mi tarjeta.

"Se están beneficiando con nuestro dinero, porque me imagino que somos muchos los que estamos en esta situación", señaló.

"En una entrevista el organizador mencionó que había mucha gente que pensaba quedarse con el boleto y no reclamar el dinero. Creo que esto es a propósito para no devolver nada", agregó.