Ciudad de México.- Ante el aumento considerable de las compras en fechas como El Buen Fin, ‘Black Friday’, ‘Cyber Monday’ y la época decembrina, las empresas enfrentan el desafío de atender en tiempo y forma las demandas de los consumidores.
Por ello, la Asociación Mexicana de Internet (AMPICI), señala que el comercio electrónico sigue en aumento, al registrar en 2015 un crecimiento del 50 por ciento y ventas por 257 mil millones de pesos.
Los consumidores online tienden a comprar más en la época navideña, por lo que se prevé que seis de cada diez mexicanos aumentará su consumo en esta época.
Un 40 por ciento de los compradores por internet, son millennials con un promedio de edad de entre 22 y 34 años.
Advierten que frente al incremento del ‘e-commerce’ y la competencia online en fin de año, las firmas deben monitorear los comportamientos y decisiones de los consumidores.
Coinciden en que la publicidad digital necesita alcanzar un impacto realmente importante, distribuir el mensaje a la audiencia correcta, en el momento perfecto y en el dispositivo más adecuado.
Gravity4, empresa líder en Latinoamérica con tecnologías que ayudan a agilizar la entrega del mensaje a los consumidores en diversas plataformas, creando óptimos patrones de conversiones gracias a su medición en tiempo real, comparte cinco pasos para optimizar tu estrategia de marketing digital este fin de año.
1.- Integralidad como clave del éxito en el e-commerce. Todas las acciones de la marca en conjunto se pueden disparar hacia el logro de óptimos resultados.
2.- El efecto Showrooming. Las marcas tendrán que destacarse en el servicio al cliente y en propiciar experiencias inolvidables para atrapar a los consumidores e ir más allá de la promoción o descuento.
3.- Transversalidad. On/Off. Vincular las tiendas físicas con las digitales puede crear una confianza transversal en el consumidor en pro de las conversiones y confiablidad.
4.- El ecommerce para todos. La tendencia de Screen Culture donde los consumidores asiduos de dispositivos móviles se logran adaptar a nuevas aplicaciones para comprar donde sea, a la hora que sea y como ellos quieran.
5.- Personalización hacia el marketing efectivo. Sacar provecho al conocimiento de las audiencias digitales para brindar ofertas en servicios y productos de manera personalizada a los clientes.
Gracias a las herramientas de Gravity4 para pujar el precio de la pauta en tiempo real en los diversos canales digitales, los anunciantes pueden
tener una optimización de sus campañas de manera inmediata y rápida.