1. Quejarse de que los empleados revisen membresía
Puede parecer molesto presentar la tarjeta de membresía cada vez que se visita la tienda, pero como señala el empleado de Costco y el usuario de Reddit mbz321, eso podría ahorrar tiempo al final.
“El objetivo de revisar la tarjeta es para asegurarse de tenerla cuando se llegue a la caja, ya que la única forma en que un cajero puede iniciar una transacción es escaneando una tarjeta de membresía.”
2. Vagar por los pasillos
Al igual que cuando se está conduciendo, detenerse en medio de un pasillo podría provocar un choque o ser molesto para otros compradores. Hay que respetar un poco a los clientes que intentan entrar y salir rápidamente y mantenerse en movimiento o detenerse.
3. Formar parte de la multitud
A veces, compradores se congregan frente a un área de interés particular, formando una multitud. Esa masa de movimiento se interpone entre las necesidades de otros consumidores.
4. Acostumbrarse demasiado a la rutina
Algunas personas tienen hábitos y no aprecian que las tiendas reorganicen su inventario.
“Cuando voy a Costco sé lo que quiero y la ruta a seguir para conseguirlo, es como una operación militar. Entonces, cuando llego a buscar detergente y ahora es agua embotellada, mis planes se han visto arruinados”, dice un cliente.
Los productos cambian de lugar. Especialmente si son de temporada.
5. Esperar un servicio premium en una tienda de depósito
No hay que olvidar que Costco es una tienda de depósito con inventario que cambia todo el tiempo y puede ser diferente en otras ubicaciones. Pero eso no les sienta bien a ciertos clientes.
6. Tirar basura
Algunos clientes dejan sus artículos de papel en los estantes de las tiendas o en el carrito para el próximo cliente. Ahora, con una pandemia activa, es un hábito que se debe eliminar por completo.
7. Falta de decisión en las comidas
Esperar por comida en medio de una tienda concurrida no es el momento ideal para demorar decidiendo si comprar un hot dog o una porción de pizza. Es mejor decidir antes de llegar al frente de la fila.
8. Abandonar el carrito
Este es un mal comportamiento dondequiera que se compre. Se quiere salir de allí, pero normalmente solo son segundos requeridos para dejar el carrito en su zona designada.
9. Ignorar a los peatones en el estacionamiento
El estacionamiento probablemente esté tan loco, al salir con las compras hechas, como cuando se buscaba un lugar.
"No puedo decirte la cantidad de veces que la gente casi se ha echado hacia mí mientras camino hacia la entrada. Y no me hagas empezar a conducir en el estacionamiento”, dice el usuario de Reddit dick_wool .
Los modales hacen mejor la experiencia de compra para uno mismo y para el resto.