Ciudad de México. – El Buen Fin 2022 aun no llega de manera oficial, pero ya está en el aire, y los mexicanos pueden notarlo cada que visitan alguno de los tantos establecimientos que participarán en este periodo de ofertas.
Pero durante el Buen Fin no solo se pueden encontrar rebajas, lamentablemente también hay invasión de fraudes cuya principal misión es estafar a la población mediante los llamados dark patterns o "patrones oscuros” que invaden los sitios web.
¿Qué son los dark patterns?
Los dark patterns o también conocidos como patrones oscuros, son métodos o interfaces en redes sociales, aplicaciones o páginas web que están diseñadas para engañar a los usuarios, tratando que el futuro comprador tome una decisión que al mismo tiempo atente contra su protección de datos.
¿Cómo reconocer los dark patterns?
Es importante reconocer los dark patterns, ya que así estarías blindándote contra las malas prácticas.
Para identificar estos interfaces, deberás de tener en cuenta los siguientes pasos.
- Leer con atención los formularios de registro y sus condiciones.
- Identificar preguntas engañosas con “errores” en su redacción que hagan confuso tomar alguna decisión.
- Cada que compres en línea, tendrás que asegurarte que solo estén en el carrito de compras aquellos productos que elegiste y que no haya presencia de alguno de origen desconocido.
Fraudes cibernéticos más recurrentes:
- SPAM
Envíos masivos de mensajes no solicitados con fines comerciales.
- Smishing
Envío de mensajes SMS al celular con el objetivo de visitar una página fraudulenta para obtener información bancaria.
- Phishing
Correos que parecen proceder de fuentes confiables, pero en realidad redirigen a páginas para el robo de datos personales.
- Pharming
Suelen redirigir a páginas de internet falsas a través de engaños con leyendas llamativas.
¿Cómo actuar ante los fraudes en internet?
Si durante este Buen Fin 2022 identificas o llegas a enfrentarte con algún tipo de abuso, deberás de comunicarte a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), quien, se espera, brinde atención virtual durante la jornada del Buen Fin 2022.
Las autoridades atenderán a la población de tal manera que comunicarán asesorías y también estarán abiertos a recibir quejas o reclamaciones ante posibles irregularidades.
- Teléfono del Consumidor: (55 5568 8722 y el número 800 688 722).
- Dirección en internet: http://telefonodelconsumidor.gob.mx/