México.- Contar con un fondo de ahorro para el retiro, es de sumaimportancia para los trabajadores hoy en día, pues, cada vez más personas se preocupan por la situación financiera de su futuro, es por eso que para muchos, no sólo basta con ahorrar y realizar aportaciones a la cuenta de Afore, ya que cada año las calificaciones, riesgos y rendimiento cambian.
A la hora de evaluar los mejores Afores se debe de tomar en cuenta ciertas características importantes para el trabajador.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) dio a conocer un listado de las Afores con mayores reclamaciones registradas durante el año 2021 y las causas.
¿Cuál es la cifra de las reclamaciones y sus principales causas?
En un periodo de enero a diciembre de 2021 la CONDUSEF registró un total de 8 mil 739 quejas, siendo las principales causas de reclamación en las Afores las siguientes:
Solicitud de trámite no atendida o no concluida (55%)
Unificación de cuentas no atendida o no concluida (6%)
Inconformidad con el monto de retiro liquidado (6%)
Separación de cuentas no concluida o no atendida (6%)
Traspaso de afore no atendida o no concluida (4%).
¿Cuáles Afores resolvieron a favor de los usuarios?
Estas Afores fueron las que resolvieron a favor del usuario según la CONDUSEF
Afore Coppel 73%
Invercap Afore 69%
Inbursa 42%
Afore XXI Banorte 10%