Ciudad de México. – Día complicado para los usuarios de Telcel, compañía telefónica que este miércoles 27 de septiembre presenta fallas en la red.
Lo anterior fue notificado por usuarios en redes sociales, quienes no tardaron en quejarse de la imposibilidad de hacer llamadas, enviar mensajes o bien, conectarse a internet.
Los reclamos de los internautas coinciden que lo notificado por el portal Downdetector, que, en efecto, muestra problemas en el servicio brindado por Telcel.
"Hola Telmex, por favor, update del terrible problema de nuevo tanto señal de Telcel como de Telmex e Infinitun aquí en Temax, Yucatán... no funciona nada desde anoche!"; "Otra vez la ...inche red de Telcel"; "Otra vez Telcel con sus cosas"; Sin señal, sin datos 5g que esta pasando con Telcel?", han escrito usuarios en redes sociales.
A través de la propia página Downdetector también se pueden leer diferentes comentarios relacionados con las fallas de Telcel, incluso hay un internauta que reclamó haber fracasado en su entrevista de trabajo en línea por la mala conectividad.
Telcel registra fallas en distintos puntos de la República | Especial
De hecho, la página web experta en el rendimiento de las redes sociales, mostró un mapa de calor que refleja las entidades más afectadas por ésta falla, siendo una de ellas el estado de Nuevo León.
Fallas del servicio Telcel en México este miércoles | Downdetector
Hasta ahora Telcel no ha emitido ningún tipo de comunicado referente a esta falla, y se ha limitado a responderle a los usuarios afectados de tal manera que los invitan a que les sea escrito de forma personal.
El pasado mes de agosto, Telcel también padeció de una falla general que dejó inconformes a cientos de mexicanos, que no tardaron mucho tiempo para reclamar y fabricar memes al respecto.
Y es que a pesar de ser una situación que afecta laboralmente y personalmente a los usuarios, el buen humor sobresale de tal forma que se hacen chistes e imágenes chuscas acerca de los desperfectos no solo en Telcel, sino de cualquier servicio telefónico con fallas.
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Actualización: Mejora servicio Telcel
Conforme avanzaron las horas, la red Telcel fue mejorando y los usuarios se vieron en la posibilidad de hacer llamadas y conectarse a internet.
Muestra de ello la gráfica color azul que aparece en Downdetector, y que señala que el servicio se encuentra en óptimas condiciones.
Red Telcel mejora conforme avanza el día | Downdetector