México.- A partir de agosto, varios modelos de celulares dejarán de ser compatibles con WhatsApp. La popular aplicación de mensajería realiza actualizaciones periódicas para mejorar su seguridad y funciones, lo que implica que algunos dispositivos con sistemas operativos antiguos ya no podrán seguir utilizándola.
Aquí te contamos qué teléfonos serán afectados y qué puedes hacer si el tuyo está en la lista.
¿Por qué dejará de funcionar WhatsApp en agosto?
Según explica la aplicación en su Centro de Ayuda, esta función se deshabilitó debido a una nueva actualización. El objetivo es brindar a los usuarios una mejor navegación y un servicio más eficiente en sus mensajes diarios.
“Dejamos de admitir dispositivos y sistemas operativos antiguos de manera continua. Lo hacemos para admitir dispositivos más nuevos y mantenernos al día con los más recientes avances tecnológicos”, se lee en la app en su Centro de Ayuda.
¿En qué teléfonos dejará de funcionar WhatsApp?
De acuerdo con la aplicación, serán todos los modelos Android con versiones inferiores a 5.0, entre los modelos que lo poseen se encuentran:
Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core y Galaxy Trend
Motorola: Moto G 1a. generación, Droid Razr HD y Moto E 1a. generación
LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90
Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T y Xperia V
HTC: One X, One X+, Desire 500 y Desire 601
Mientras que en Apple, también sufrirán modelos sin la aplicación, todos aquellos con iOS 15.1 o versiones inferiores, como por ejemplo:
iPhone 5
iPhone 5c
Celulares WhatsApp
¿Cómo sé que WhatsApp dejará de funcionar en mi celular?
Para saber si la aplicación dejará de funcionar en tu dispositivo es necesario conocer que tipo de sistema operativo tiene tu teléfono para ello:
Para teléfonos Android:
Abre la aplicación de "Ajustes" en tu teléfono.
Busca y selecciona la opción "Acerca del teléfono" o "Acerca del dispositivo".
Dentro de esta sección, busca la opción "Información del software" o "Versión de Android".
Aquí podrás ver la versión de Android instalada en tu dispositivo.
Para iPhones (iOS):
Abre la aplicación "Ajustes" en tu iPhone.
Selecciona "General".
Toca "Información".
Verás la versión de iOS en la sección "Versión".
¿Qué hacer si WhatsApp deja de funcionar en mi celular?
Debido a que los sistemas operativos de estos equipos ya no tienen la capacidad técnica para recibir las últimas actualizaciones, especialmente las relacionadas con seguridad, privacidad, estabilidad e incluso nuevas funciones de inteligencia artificial, la aplicación dejará de funcionar en ellos.
No obstante, no todo está perdido en caso de que tu teléfono está en la lista y no puedes comprar uno nuevo aún podrás usar la aplicación sin las últimas actualizaciones por un tiempo.
Otra opción es recurrir a WhatsApp Web en tu navegador o sus versiones para computadora, tabletas o relojes inteligentes.
Además, siempre puedes explorar otras aplicaciones de mensajería como Telegram, Signal o WeChat, así como las hermanas de WhatsApp, Instagram y Messenger, que también permiten enviar mensajes directos.
