Ciudad de México.- Con el auge de las aplicaciones por streaming y el costo que supone cada una de ellas, es común que usuarios compartan las membresías con familiares y amigos y, aunque algunas ya han advertido por cargos extras o castigos, ahora Spotify se ha puesto más enérgico.
Recientemente, la plataforma de streaming musical confirmó, a través de una actualización reciente en sus términos de servicio, el comienzo de un estricto mecanismo de verificación de domicilio basado en códigos QR dinámicos para los usuarios del Plan Premium Familiar.
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La medida busca garantizar que únicamente las personas que residen bajo el mismo techo compartan el costo de esta modalidad.
Este nuevo protocolo traslada los controles digitales al espacio físico. A partir de ahora, la plataforma enviará notificaciones aleatorias a los miembros de una suscripción familiar solicitando confirmar su residencia.
A diferencia de los métodos previos —que se limitaban al envío de correos electrónicos o confirmación por GPS puntual—, el proceso actual exigirá la presencia física de los involucrados, es decir, el administrador del plan debe ingresar a la aplicación en su dispositivo móvil y generar un código visual dentro del apartado de gestión de la cuenta.
Tras ello, el integrante notificado (que forma parte del plan), debe escanear la pantalla del administrador utilizando su propio teléfono inteligente.
Como el código QR se actualiza cada pocos segundos, queda completamente descartado el uso de capturas de pantalla, fotografías a distancia o envíos de imágenes por mensajería instantánea, como WhatsApp.
Los usuarios seleccionados cuentan con un plazo máximo de 7 días corridos a partir del primer aviso para llevar a cabo la validación.
Cabe destacar que Spotify aclaró que este método se ejecutará de forma periódica y no implicará un rastreo continuo de la ubicación de los usuarios, respetando así la privacidad del consumidor mientras se valida el cumplimiento de las normas contractuales.
¿Qué pasa si no puedo verificar a cada miembro del Plan Familiar?
En esta nueva actualización de términos y condiciones, la plataforma también ha mencionado que para aquellos usuarios que no logren completar la verificación presencial dentro del periodo otorgado, o que intenten eludir el sistema viviendo en domicilios diferentes, las consecuencias serán inmediatas y severas.
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Por ejemplo, quienes no escaneen el código QR dinámico antes de que expire el plazo de 7 días perderá automáticamente los beneficios de la suscripción Premium. Con ello, su cuenta será degradada a la versión gratuita financiada con anuncios.
Aunque se ha mencionado que el usuario conservará sus listas de reproducción y biblioteca musical personal, pero dejará de disfrutar de reproducción sin conexión, calidad de audio alta y saltos ilimitados.
Por si fuera poco, la sanción más severa impuesta por la plataforma consta de un bloqueo temporal a largo plazo, es decir, el integrante expulsado no podrá unirse a ningún otro plan Premium Familiar ni Premium Duo durante un periodo completo de 12 meses.