Monterrey.- El Segundo Simulacro Nacional 2026 se realizó este sábado 19 de septiembre a las 12:00 horas, con la activación de sistemas de alertamiento en distintas zonas del país. El ejercicio también puso a prueba el envío de mensajes de emergencia directamente a los teléfonos celulares.
Sin embargo, algunas personas reportaron que la alerta sísmica no sonó en sus celulares, por lo que surgieron dudas sobre las razones por las que el mensaje no llegó.
De acuerdo con información de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), existen diferentes situaciones que pueden impedir que un teléfono reciba este tipo de alertas.
¿Por qué no llegó la alerta sísmica a tu celular?
De acuerdo con los reportes en redes sociales como X, Instagram y Facebook, algunas personas comentaron que no recibieron la alerta sísmica, lo que generó dudas sobre el funcionamiento del sistema de alertamiento en México
Una de las principales razones es que el teléfono no tenga conexión a una red móvil. Para recibir el mensaje es necesario contar con cobertura 2G, 3G, 4G o 5G.
El celular también debe permanecer encendido. Aunque la alerta puede escucharse incluso si el dispositivo está en silencio, bloqueado o durante una llamada, si está completamente apagado no podrá recibir el aviso.
Otra posibilidad es encontrarse fuera de la zona considerada dentro del área de riesgo para el envío del alertamiento. El sistema está diseñado para dirigir los mensajes a las zonas correspondientes.
También es necesario que las alertas inalámbricas o de emergencia estén activadas en el dispositivo. La mayoría de los teléfonos cuentan con esta configuración de manera predeterminada, pero puede ser modificada por el usuario.
El sistema utilizado para estos mensajes funciona mediante tecnología de radiodifusión celular, conocida como Cell Broadcast, que permite enviar alertas a los equipos ubicados dentro de una determinada zona geográfica.
Durante el simulacro, el mensaje enviado a los celulares indicaba que se trataba de una prueba del sistema de alertas de emergencia del Gobierno de México.
¿Qué hacer si no recibiste la alerta sísmica?
Si durante el simulacro tu celular tenía señal, estaba encendido y contaba con las alertas de emergencia activadas, pero no recibiste el mensaje, puede ser de que se trate de una configuración del dispositivo.
Se recuerda que no es necesario registrar el teléfono para que llega la alerta así como descargar aplicaciones ya que el sistema funciona automáticamente en dispositivos compatibles.
En dispositivos Android:
Abre el menú de "Ajustes" o "Configuración".
Busca el apartado de "Seguridad y emergencia".
Entra en "Alerta de sismo" y asegúrate de que el interruptor esté encendido.
En dispositivos iPhone (iOS):
Ve a "Configuración".
Entra en la sección de "Notificaciones".
Deslízate hasta el final de la pantalla.
En la sección de "Alertas gubernamentales", activa todas las opciones: Alertas extremas, Alertas graves y Alertas de seguridad.
Se recuerda que debes verificar que las alertas de emergencia estén activadas en el apartado de notificaciones. También es importante mantener el celular actualizado y con señal activa.