Monterrey.- En las últimas horas en redes sociales usuarios han empezado a reportar que están presentando problemas para entrar a WhatsApp, específicamente los usuarios que cuentan con un modelo de celular “viejito”.
Si ti te esta pasando este problema deberás tomar en cuenta que WhatsApp podría dejar de funcionar en tu modelo de teléfono a partir de este martes 8 de septiembre.
Esto se debe a que la aplicación de mensajería actualizó sus requisitos de compatibilidad y estableció, que desde HOY solo los dispositivos Android con versión 6.0 o posterior podrán utilizar WhatsApp.
Esto significa que los celulares que continúen operando con Android 5.0 o 5.1 dejarán de contar con soporte para la aplicación. La medida forma parte de las actualizaciones que WhatsApp realiza periódicamente para mantener su aplicación compatible con sistemas operativos más recientes y sus nuevas funciones.
¿Qué celulares dejarán de tener WhatsApp?
Los principales afectados son los dispositivos Android que funcionan con Android 5.0 o Android 5.1, debido a que ambas versiones quedan por debajo del nuevo requisito mínimo establecido por la plataforma.
De acuerdo con la información compartida en su Centro de Ayuda, WhatsApp había mantenido hasta ahora el soporte para teléfonos con Android 5.0 y posteriores; sin embargo, a partir del 8 de septiembre de 2026 únicamente serán compatibles los equipos con Android 6 y versiones más recientes.
Por ello, no todos los celulares Android están en riesgo. Si tu teléfono cuenta con Android 6.0, Android 7, 8, 9 o una versión posterior, este cambio no debería afectar la compatibilidad de WhatsApp.
¿Cómo saber qué versión de Android tiene mi celular?
Antes de preocuparte por perder WhatsApp, puedes revisar directamente qué versión del sistema operativo utiliza tu teléfono.
En la mayoría de los dispositivos Android puedes hacerlo desde Ajustes, posteriormente ingresar al apartado de Información del teléfono o Acerca del dispositivo y buscar la opción relacionada con la versión de Android.
Si el equipo funciona con Android 6.0 o una versión posterior, cumple con el nuevo requisito de WhatsApp. En cambio, si aparece Android 5.0 o 5.1, será necesario revisar si existe una actualización disponible para el dispositivo.
WhatsApp recomienda utilizar equipos compatibles y mantener actualizado tanto el sistema operativo como la aplicación para continuar utilizando el servicio.
¿Qué celulares podrían tener Android 5.0 o 5.1?
Los teléfonos que no puedan actualizarse a Android 6.0 o una versión posterior ya no estarán dentro de los sistemas operativos compatibles con WhatsApp desde este 8 de septiembre.
Entre los posibles modelos que podrían perder WhatsApp son:
Samsung: Los modelos de Galaxy: S3, S4 mini, Note 2, Core, Trend Lite
Motorola: Moto G y Moto E
LG: Los modelos Optimus: G, L5, L7 y F7, Lucid 2, Nexus 4 y G2 Mini
Sony: Los modelos Xperia: Z, Z2 y SP
Huawei: Ascend Mate y G740
Esto no significa necesariamente que el celular deje de funcionar por completo. El cambio afecta específicamente al uso de WhatsApp, por lo que el dispositivo todavía podrá utilizar otras aplicaciones y funciones compatibles con su sistema operativo.