Ciudad de México.- Las malas noticias llegaron para los fanáticos de la música electrónica en el país. La promotora NPU Live anunció de manera oficial la cancelación definitiva de la serie de conciertos programados bajo el concepto de eventos masivos, los cuales incluían las esperadas presentaciones del reconocido DJ y productor internacional Calvin Harris, así como los shows de artistas de talla global como Deorro y Sean Paul, que se llevarían a cabo en la capital del país.
La noticia generó una rápida reacción entre los fanáticos, quienes desde semanas atrás habían mostrado su descontento e incertidumbre ante la falta de permisos oficiales y los cambios de sede que rodearon al evento.
Ante este panorama de cancelación total, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino de inmediato para salvaguardar los intereses del público asistente.
"En Profeco nos mantendremos atentos al proceso de reembolso de las entradas que hayan sido compradas para los conciertos de Calvin Harris, Sean Paul y Deorro, programados del 29 al 31 de octubre en el Estadio Fray Nano de la Ciudad de México. Vigilaremos que se respeten y garanticen los derechos de las personas consumidoras", escribieron en redes sociales.
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A través de sus canales oficiales de comunicación, la dependencia federal informó que se mantendrá estrictamente alerta y vigilante de todo el proceso de devolución.
La Profeco enfatizó que vigilará de cerca a la boletera y a los organizadores para garantizar que los reembolsos de las entradas se realicen en tiempo, forma y de manera íntegra, protegiendo los derechos de las personas consumidoras que se vieron afectadas por este contratiempo.
Por su parte, la empresa organizadora detalló que la devolución del dinero incluirá tanto el costo nominal de los boletos como los cargos por servicio cobrados al momento de la adquisición.
En ese sentido, se recomendó a los afectados revisar sus bandejas de correo electrónico y mantenerse pendientes de las plataformas oficiales de la boletera encargada para conocer los plazos exactos en los que se verá reflejado el saldo en sus cuentas bancarias, exhortando a denunciar cualquier anomalía directamente ante las instancias de protección al consumidor.