Monterrey.- Los afectados del fraccionamiento Antigua podrán acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor para denunciar los daños o pérdidas de sus hogares, indicó Rogelio Cerda, titular de la dependencia.
El funcionario explicó que con los nuevos lineamientos de la Ley de protección al consumidor en bienes muebles, aprobados hace 8 días, los afectados podrán denunciar y dar seguimiento a su situación.
"Se puntualiza muy bien la garantía en la construcción de bienes muebles hasta por cinco años. Para daños menores no estructurales, es de un año", puntualizó Cerda.
En el caso del fraccionamiento Antigua en Monterrey dijo que de manera independiente al trabajo de la procuraduría, los afectados pueden acudir a la dependencia para tratar su caso y analizar el procedimiento a seguir.
“A mí me toca nada más la parte patrimonial, el resarcir al consumidor del daño y a la procuraduría del estado le tocará la persecución de la negligencia penal que corresponda.
“No sé si han venido por aquí, pero tienen las puertas abiertas (afectados) y también todos aquellos que hayan sufrido daños en sus viviendas, la Ley lo contempla claramente”, señaló.
Agregó que con las nuevas disposiciones se busca apoyar a los consumidores, y añadió que México se coloca como el mejor en la materia del mundo occidental.