Monterrey.- Luego de que el sistema de correo universitario de la Universidad Autónoma de Nuevo León presentara una falla durante varias horas, ‘la máxima casa de estudios’ en el estado, restableció la plataforma educativa virtual.
La tarde de este miércoles la UANL dio a conocer a través de sus redes sociales una falla general en el correo universitario, cerca de las 14:00 horas.
En redes de la universidad se puede leer en la publicación un mensaje en el cual se explica la problemática.
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“A toda la comunidad académica de la UANL:
Actualmente se tiene una degradación del servicio de Office 365 (Correo Universitario), esto debido a una situación generalizada a nivel mundial, por lo que agradecemos su paciencia.
Ya se encuentra en revisión por parte de la empresa Microsoft. En cuanto se restablezca el servicio comunicaremos por este medio”, se lee en la publicación de Facebook de Servicios en Línea UANL.
Al verificar sobre el tipo de falla que se presentó esta tarde, las autoridades de la universidad señalaron que se debe a una falla mundial por parte de la empresa Microsoft, quien es la que da soporte a los correos universitarios y proporciona el servicio de la plataforma electrónica.
Cerca de las 17:00 se logró recuperar el sistema por lo que los miles de alumnos de nivel medio superior y superior pudieron ingresar a la plataforma educativa y reactivar sus actividades escolares.
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Esta no es la primera ocasión que la universidad presenta un problema de este tipo, en la misma página de Facebook se puede leer una publicación del 28 de septiembre donde se explica una falla con las mismas características a la presentada la tarde de este miércoles.
Incluso en aquella ocasión en la publicación se podían leer cientos de comentarios por parte de los alumnos de la institución educativa sobre el problema presentado y las fallas, donde se pedía informar a los docentes sobre la falla para explicarles y evitar alguna mala calificación por la falla.