Monterrey.- Los consultores estratégicos advierten que la pandemia de covid cambiará “la cara” de los negocios en forma permanente y sus ejecutivos deben adaptarse a una velocidad muy acelerada tomando acciones como impulsar el trabajo remoto, “aplanar” la estructura jerárquica de sus organizaciones y organizar su talento flexiblemente según las cambiantes prioridades que vayan marcando los tiempos actuales.
La nueva normalidad exige una mayor velocidad de reacción y aprovechar los flujos de información y colaboración para sortear la actual incertidumbre, amplían.
Quienes innoven más rápido y tomen decisiones más atrevidas serán los verdaderos ganadores, auguran los especialistas.
Los consejos
Los especialistas de McKinsey & Company recomiendan a las empresas: Acelerar hasta cinco veces las principales decisiones que toman los ejecutivos. Adicionalmente, eliminar el 50% de las juntas y reportes. Hasta 70% de la fuerza laboral debe enviarse a trabajar a su casa al 100% o en un esquema parcial (oficina-casa).
Revisar prácticas gerenciales nocivas, aclarando el rol de cada empleado y su peso en las decisiones. “Aplanar” la organización radicalmente. Simplificar la estructura de la organización, eliminando de dos a cuatro niveles jerárquicos.
Equipos de trabajos más ágiles. Operar con equipos combinados (con elementos de distintas áreas) para atender los problemas más demandantes relacionados con los clientes. Fijar roles principales y prioridades del negocio. Establecer un esquema que permita reacomodar rápido a cada trabajador.
Los retos
Los expertos recomiendan las siguientes acciones para que los negocios puedan adaptarse con mayor éxito a la nueva realidad: Reducir los niveles de jerarquía en las organizaciones e involucrar a más personas en la toma de decisiones.
Saber asimilar los flujos de información cada vez más rápidos y actuar con velocidad en la toma de decisiones, analizando con gran rapidez los datos disponibles.
Los equipos de trabajo deben estar más integrados, y en ocasiones tendrán que combinarse áreas para atender algunos retos y objetivos específicos de la organización.
Aplicar esquemas flexibles en lo laboral, con más apertura en el trabajo a distancia, al menos parcialmente. Menos necesidad de que los empleados estén en la oficina.
Los beneficios
Los analistas aseguran que saber actuar ante los nuevos tiempos traerá a las empresas varias ventajas, entre ellas: Mayor capacidad de adaptarse a las tendencias que marque el mercado; Mejores respuestas de los consumidores a sus productos o servicios. Y mejor capacidad para lanzar nuevas experiencias que atraigan y satisfagan a los consumidores; y Mejor desempeño, enfoque y satisfacción de los trabajadores de la empresa.