Ciudad de México.- Por primera vez, más gente realizará sus compras navideñas a través de sus teléfonos celulares que en sus computadoras o tablets, indican expertos.
El uso de móviles en los cinco días que siguen al Día de Acción de Gracias ascenderá a 56,9% del tráfico total por internet, comparado con 48,5% el año pasado, según IBM Watson.
Aunque no todos los que visiten los cibersitios comerciales en sus teléfonos comprarán algo, las ventas mediante los móviles van en ascenso. Se estima que subirán a 36,1% de las ventas online, comparado con 27% el año pasado, según IBM Watson Trend. En general, sin embargo, se estima que el gasto de los consumidores para esta temporada de compras navideñas será modesto.
La Federación Nacional de Minoristas estima que las ventas subirán 3,7% en noviembre y diciembre, comparado con 4,1% en esa misma temporada del año pasado. Aun así, las cifras de ventas online son robustas. Forrester pronostica que las ventas aumentarán 11% a 95.000 millones de dólares.
Y las ventas por vía de teléfonos celulares comprenden una proporción mayor de ese total. Forrester calcula que conformarán 35% de ese total este año y 49% en cinco años. En el 2014 la cifra fue de 29%.
