Monterrey.- #TARJETACLONADA La clonación de tarjetas de crédito y débito en México es un delito que va en aumento, pero hay distintas maneras en las que puedes evitar ser víctima de quienes lo cometen.
Del 2012 al 2013 los casos denunciados por este delito en el país pasaron de 2 millones 856 mil 974 a 2 millones 985 mil 222 reclamaciones, un repunte del 5%, de acuerdo con cifras de Condusef.
La autoridad bancaria sostiene que las reclamaciones por clonaciones de tarjeta fueron equivalentes a un monto total de 3 mil 201 millones de pesos tan sólo en 2013. Un método para detectar si tu tarjeta fue clonada es si aparecen cargos no reconocidos.
Para que una reclamación o denuncia por clonación sea considerada válida debe interponerse hasta 90 días naturales después de que se haya cometido el supuesto delito. Las reclamaciones deben hacerse ante la Unidad Especializada de Atención a Clientes de las sucursales de la institución bancaria a la que pertenezca tu cuenta.
La institución financiera tiene hasta cuatro días hábiles después de realizado el reclamo para investigar el hecho y, de ser procedente, te sea devuelto el monto de la presunta transacción irregular. De no ser procedente la denuncia, el banco debe notificar al cuentahabiente hasta 30 días después de que haya sido interpuesta.
La mayoría de las veces en que una denuncia de este tipo es declarada improcedente se da porque el pago fue realizado a través de un sistema de autentificación en línea como ""Verified Visa"" o ""MasterCard SecureCode"", que son considerados filtros inviolables.
Precauciones
- No pierdas tu tarjeta de vista al realizar pagos con ésta.
- Lleva un registro de tus compras y revisa tu estado de cuenta para verificarlo.
- Si sacas efectivo de tu tarjeta, asegúrate que no haya ningún dispositivo ajeno en el cajero.
- Guarda tus recibos para posibles aclaraciones.
- Cuando compres por Internet, checa que el sitio sea seguro y serio.
¿Cómo clonan tu tarjeta?
- Skimmer: Este dispositivo electrónico pequeño se acopla a los cajeros automáticos o a otros mecanismos de pago y lee la información de tu tarjeta para después vaciarla en una tarjeta nueva.
- Oferta de servicios o premios no solicitados: ¿Te han ofrecido algún premio en un sorteo para el que nunca participaste o una herencia de un familiar que no tienes? Esta es una forma común de fraude mediante la cual tus datos financieros son extraídos por correo electrónico o teléfono y después utilizados para hacer cargos a tu nombre.
- Páginas electrónicas falsas: Cuando revisas tu cuenta bancaria por Internet ten cuidado de que el sitio web en el que las realices no sea falso. Si éste te solicita datos que tu banco no te pide usualmente como el NIP de tu tarjeta, entonces puede ser falso y es mejor no introducir tu información.