Estados Unidos.- Durante este este jueves, diversos usuarios han comenzado a manifestar en redes sociales problemas relacionados con el funcionamiento de sus cuentas de correo electrónico de Outlook.
De acuerdo con información publicada por Down Detector, se han registrado más de 80 mil reportes de fallas, los cuales comenzaron a incrementarse desde alrededor del mediodía.
La plataforma señala que la mayoría de las afectaciones están relacionadas con el acceso al sitio web. Sin embargo, también se han presentado inconvenientes en la aplicación móvil y durante el proceso de inicio de sesión.
Por su parte, Microsoft 365 dio a conocer que las dificultades de conexión impactan principalmente a usuarios de distintos países del continente americano, aunque advirtió que el problema también podría presentarse en otras regiones.
A través de su cuenta en X, la compañía comunicó: “Estamos investigando informes de usuarios que experimentan problemas al acceder a los buzones de Exchange Online a través de múltiples métodos de conexión en las Américas”.
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¿Qué provocó la caída de Microsoft Outlook?
Según la información técnica preliminar de Microsoft, la falla estaría relacionada con una carga elevada en parte de su infraestructura tecnológica, distribuida en distintas regiones.
Lo anterior provocó errores de conectividad en los servidores encargados de recibir y procesar las solicitudes de acceso a los buzones de correo.
Los problemas comprometieron diferentes métodos de conexión, entre ellos Outlook en la web, Messaging API (MAPI), Exchange ActiveSync y las API REST.
¿Qué es Outlook?
Microsoft Outlook es una herramienta tecnológica desarrollada por Microsoft que permite administrar correos electrónicos, organizar actividades, programar reuniones y mantener comunicación con otras personas.
Aunque muchas personas lo utilizan principalmente para enviar y recibir correos, Outlook también funciona como una agenda digital que ayuda a organizar actividades personales, escolares y laborales.
¿Para qué sirve Outlook?
Outlook tiene diferentes funciones que facilitan la comunicación y la organización de información.
Enviar y recibir correos electrónicos: permite comunicarse mediante mensajes escritos, compartir información y recibir documentos.
Organizar reuniones: facilita programar reuniones, enviar invitaciones y consultar la disponibilidad de otras personas.
Administrar un calendario: permite registrar fechas importantes, citas, eventos y actividades.
Guardar contactos: almacena nombres, números telefónicos y direcciones de correo electrónico.
Administrar tareas: ayuda a organizar pendientes y dar seguimiento a actividades.
Compartir archivos: permite adjuntar documentos, fotografías y otros archivos mediante el correo electrónico.