Ciudad de México.- Estamos celebrando 5 años de Uber en el mundo, ocasión perfecta para dedicarle este espacio a algunos de los socios que han estado con nosotros desde el inicio. La Ciudad de México fue la primer ciudad latinoamericana en darle la bienvenida a Uber. Franco y Juan Carlos han estado manejando Ubers desde que empezamos. Nos sentamos con ellos para que nos contaran su historia.
Franco es un socio conductor de UberBLACK que trabajó como chofer de grupos de turistas por más de 15 años. Es tan bueno en lo que hace, que cuando Uber empezaba, los directivos de expansión en México lo buscaron para ver si se quería volver socio conductor de UberBLACK.
Cuando le preguntamos sobre su mejor experiencia nos dijo con una gran sonrisa que expandir su empresa ha sido una gran satisfacción, pues le gusta mucho poder darle trabajo a otros: “Al principio salí a buscar gente y me encontré con muchos desempleados, que ahora manejan coches de mi compañía. Esto es una fuente de trabajo segura y esas personas han continuado trabajando con nosotros"".
Sin duda, el éxito de Franco ha sido fruto de mucho trabajo, pues en un día normal empieza a trabajar entre las 3 y las 4 de la mañana. Aunque las jornadas son largas, comenta que cuando hay mucha demanda el tiempo se va volando. Además, disfruta su trabajo y se esfuerza porque los usuarios siempre la pasen bien en sus viajes; ha tomado capacitación en atención al cliente y siempre abre puertas, pregunta qué música quieren escuchar, ofrece agua y maneja con cuidado. “Quiero que se sientan como si fueran en su propio coche"".
Lo que más disfruta de ser socio de Uber es la libertad que tiene sobre su tiempo, así puede jugar basket, ejercitarse y pasar tiempo con su familia. En sus palabras “Uber es una empresa que tiene futuro. Es una inversión segura, una empresa que crece con sus socios"".
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Juan Carlos es otro socio conducto de UberBLACK que nos conoce desde que llegamos al DF. Antes de entrar a Uber era chofer de taxi ejecutivo en el Camino Real de Santa Fe. Se enteró de Uber por un amigo que trabajaba en taxis ejecutivos y decidió asociarse con la plataforma.
Juan Carlos tiene muchas cosas buenas que decir sobre su experiencia usando Uber, para él, sobre todo en lo económico, ser socio ha sido fantástico. Igual que Franco, su éxito se deriva de muchas horas de trabajo, “entro a las 9 de la noche y termino a las 9 de la mañana. Cuando llego a mi casa, paso tiempo con mi familia. A las 12 del día me duermo y me despierto a las 6 de la tarde para prepararme e irme a trabajar“.
La zona favorita para manejar de Juan Carlos es Santa Fe y le gusta porque hay gente de todo tipo. Con los años que tiene de experiencia, sabe que los usuarios de Uber siempre esperan el mejor servicio, así que se esfuerza por siempre llegar a tiempo, contactar a sus clientes, ofrecer aguas, abrir puertas y escoger las mejores rutas.
Le preguntamos qué le diría a quienes están pensando en volverse socios y esto fue lo que nos contestó: “Uber es una empresa innovadora y es el mejor momento para asociarse con ella. Económicamente les va a ir muy bien. El ambiente de trabajo es tranquilo y los usuarios te van formando día a día como ser humano"".
Después de platicar con Juan Carlos y Franco no nos queda duda: Desde el principio del viaje nos han acompañado los mejores socios ¡Gracias por todo!
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