Probablemente has vivido ese momento en el que estás navegando por tus aplicaciones o viendo algún video que captó tu completa atención, para que después el sistema se trabe y tu iPhone se congele.
No te estreses. Hay muchos trucos ocultos en tu teléfono que podrías no conocer, pero ahora este es el momento para descubrirlos.
Continúa leyendo para saber qué hacer cuando tu iPhone se congele.
Cómo descongelar un iPhone
Si tu iPhone no responde en lo absoluto, y no puedes apagarlo de manera normal, intenta forzarlo a reiniciar.
El proceso de reiniciar un iPhone varía dependiendo del modelo.
Para un iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE primera generación, o modelos más antiguos:
Presiona y sostén ambos botones al mismo tiempo: Dormir/Despertar y el de Home
Cuando el lago de Apple aparezca, libera ambos botones
Para un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus:
Presiona y sostén ambos botones: el de volumen y el de Dormir/Despertar
Libera ambos cuando el logo de Apple esté en pantalla
Para un iPhone con Face ID, modelo X para arriba, iPhone SE segunda generación, iPhone 8, o iPhone 8 Plus:
Presiona y libera rápidamente la parte de arriba de el botón de volumen
Presiona y libera rápidamente la parte de abajo de el botón de volumen
Presiona y libera el botón de alado
Libera el botón cuando el logo de Apple aparezca
¿Qué pasa si el iPhone no reinicia?
Si reiniciar tu iPhone no soluciona el problema, o si el teléfono no reinicia para nada, no te preocupes. Es posible arreglarlo restaurando iOS.
Para lo anterior, tendrás que solicitar asistencia a un técnico profesional porque el iPhone podría estar experimento fallas más allá de las pensadas.
Asegúrate de tener un respaldo. Aunque un iPhone congelado suele tener arreglo, hay situaciones en las que la información en el podría verse perjudicada.