Aunque empezó como una tendencia muy enfocada en el sector tecnológica, el concepto del staff augmentation ha probado sus ventajas en otras áreas para empresas y empresarios que buscan aprovechar nuevas oportunidades de expansión.
El concepto ha cobrado fuerza debido a los cambios cada vez más acelerados que viven los negocios y al peso más estratégico del talento en las empresas.
El staff augmentation (“agrandamiento del personal”) es un tipo de outsourcing, pero más enfocado y planificado, según los especialistas.
Brinda más flexibilidad a los negocios, al permitirles disponer de forma inmediata de personal para tareas específicas, principalmente durante la exploración o penetración de nuevas áreas o mercados.
Entre sus principales ventajas está ahorrarse las tradicionales curvas de aprendizaje internas, que suelen consumir grandes recursos y tiempos en cualquier organización.
Además, les ayudan a actuar más rápido cuando se trata de aprovechar oportunidades emergentes sin comprometer demasiados recursos propios para proyectos que aún se encuentran en etapa de prueba o exploración.
Otra característica del staff augmentation es que su implementación no la realizan los departamentos internos de capital humano, sino el equipo ejecutivo a través de un proveedor externo.
Se trata, dicen los expertos, de cubrir en el menor tiempo posible posiciones operativas clave, cuando hay un incremento repentino de actividad o bien ante la salida de colaboradores que deben ser reemplazados de forma inmediata.
En general, esta tendencia favorece ahorros en costos de personal, permitiendo el acceso a talento especializado y con la facilidad de escalar o reducir las capacidades de un negocio en forma rápida ante las cambiantes condiciones del mercado y la competencia.
El staff augmentation permite aprovechar oportunidades y reducir riesgos, pero antes de emplearla, los expertos recomiendan analizar con detenimiento si es realmente o no una alternativa viable para el negocio.